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Cognitive Collaboration-Lösungen

Mit künstlicher Intelligenz sichern Sie sich leistungsstarke Teams und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Smarter arbeiten mit Webex

People Insights, Kontext und Intelligence

Unsere heutige Welt ist von komplexen Arbeitsabläufen geprägt. Die Zusammenarbeit im Team erstreckt sich über mehrere Zeitzonen, Anwendungen und Arbeitsplätze hinweg, allerdings wird Ihre Arbeit häufig durch veraltete Technologie behindert. Eine Collaboration-Lösung, die Relationship Intelligence und People Insights, künstliche Intelligenz und Geschäftsprozesse umfasst, kann das Teamwork verbessern und proaktive Customer Journeys ermöglichen. Intelligenteres Arbeiten mit Webex

95%

95 % der Mitarbeiter glauben, dass künstliche Intelligenz Arbeitsaufgaben verbessern kann.

Quelle: Morar HPI Study

53%

53 % der Unternehmen glauben, dass ihre Geschäftsprozesse durch smarte Besprechungsräume verbessert werden.

Quelle: Dimensional Research

52%

In den nächsten beiden Jahren wird eine um 52 % gesteigerte Interaktionskomplexität im Kontaktcenter zu verzeichnen sein.

Quelle: Deloitte Global Contact Center Survey

People Insights bauen Beziehungen auf

Sie erhalten sofortigen Zugriff auf Personen und Unternehmensprofile, egal wo Sie zusammenarbeiten.

Erfahrungen, die einer persönlichen Zusammenarbeit in nichts nachstehen

Cognitive Collaboration bietet im gesamten Webex-Portfolio KI und Funktionen des maschinellen Lernens. Mit seinem Leistungsspektrum, das People Insights, Gesichtserkennung und Webex Assistant umfasst, revolutioniert Cognitive Collaboration das virtuelle Erlebnis als Team.

Cognitive Collaboration eröffnet eine völlig neue Erlebniswelt

Intelligentes Teamwork

Erleben Sie eine Besprechung, die einer persönlichen Zusammenarbeit in nichts nachsteht.

Intelligente Arbeitsplätze

Schaffen Sie ein agileres Arbeitsumfeld, das Ressourcen in Huddle Rooms und Konferenzräumen transformiert.

Intelligente Customer Journeys

Proaktive Callcenter-Lösungen nutzen kognitive Erkenntnisse für hochwertigere Kundeninteraktionen.

Informieren Sie sich über aktuelle Innovationen beim Calling

Erfahren Sie, wie neue Cloud-Calling-Lösungen die Geschäftsergebnisse verbessern können.

Services

Bringen Sie Ihre Unternehmenskultur, Ihre Prozesse und Ihre Technologie in Einklang, um alle Möglichkeiten der Zusammenarbeit nutzen zu können.

Für Partner

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