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Annual Report 2004 Letter to Shareholders - Deutsch
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AN UNSERE AKTIONÄRE:
Das Geschäftsjahr 2004 war für Cisco im Hinblick auf fast alle Geschäftsbereiche von solider Strategieumsetzung und Wachstum geprägt. Angesichts unserer finanziellen Performance, unserer Produkt- und Marktführerschaft, der geografisch ausgeglichenen Präsenz und ausgezeichneten Umsetzung von Wachstumschancen in Schlüsselbereichen - darunter Routing und Switching, Advanced Technologies und der Service-Provider-Markt - denken wir, dass wir Cisco zu einem Zeitpunkt, an dem sich eine globale wirtschaftliche Markterholung abzeichnet, in eine einzigartige Position gebracht haben.
Im Geschäftsjahr 2004 hat Cisco mehr als 3 Mrd. US-Dollar in Forschung und Entwicklung investiert, um seine Führungsposition bei Innovationen weiter auszubauen. Unsere Investitionen haben zu der Einführung zahlreicher neuer Produkte und Systeme in diesem Jahr geführt und darüber hinaus den Weg für neue Produkte und Lösungen für das Geschäftsjahr 2005 geebnet. Diese Produkte und Systeme liefern unseren Kunden einen entscheidenden Mehrwert, den unserer Meinung nach kein anderes Unternehmen in unserer Branche in der Form bieten kann. Unser Proforma-Ziel für Gewinn nach Steuern von 20 Prozent haben wir übertroffen. Gleichzeitig haben wir an unserem Engagement festgehalten, unseren Kunden und Partnern Produkte zu vorteilhaften Preis-Leistungs-Verhältnissen zu liefern. Diese Balance zwischen Rentabilität und dem Erfolg bei der Kundengewinnung ist wahrscheinlich eine unserer besten Leistungsfähigkeiten als Unternehmen und etwas, das nur wenige IT-Unternehmen in den letzten Jahren erreicht haben.
Die wichtigsten Stakeholder von Cisco - Kunden, Partner, Mitarbeiter und Aktionäre - stehen nach wie vor im Zentrum unserer Strategie. Das Geschäftsjahr 2004, das von wirtschaftlicher Erholung und Wachstum geprägt war, steht für unsere engagierte Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Stakeholder. Cisco feiert dieses Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Und während unsere Kunden sich auf zukünftige Investitionen konzentrieren, die Rentabilität, Produktivität, Return on Investment und Kosteneinsparungen fördern, wird Cisco als vertrauenswürdiger Unternehmens- und Technologiepartner immer wichtiger.
PERFORMANCE IM GESCHÄFTSJAHR 2004
Im Geschäftsjahr 2004 erwies sich Cisco bei sämtlichen finanziellen und betrieblichen Kriterien als leistungsstarkes Unternehmen. Der Umsatz im Geschäftsjahr 2004 betrug 22 Mrd. US-Dollar. Der Vergleichswert des Vorjahres lag bei 18,9 Mrd. US-Dollar. Der Nettogewinn für das abgelaufene Finanzjahr - bilanziert auf der Basis von GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) - beträgt 4,4 Mrd. US-Dollar im Vergleich zu einem Vorjahreswert von 3,6 Mrd. US-Dollar. Der Gewinn pro Aktie einschließlich aller Umtauschrechte gemäß GAAP belief sich auf 0,62 US-Dollar im Vergleich zu 0,50 US-Dollar im Geschäftsjahr 2003. Der Cash-Flow aus dem operativen Geschäft betrug in 2004 7,1 Mrd. US-Dollar. Er zeigt zusammen mit unserem Nettogewinn von 4,4 Mrd. US-Dollar die Beständigkeit unserer Finanzsituation.
Cisco hatte sich im Geschäftsjahr 2003 drei finanzielle Ziele für 2004 gesteckt, die alle erfolgreich angegangen werden konnten: Erstens sollte bei gleichzeitigem Unternehmenswachstum ein Pro-Forma-Nettogewinn erzielt werden, der bei über 20 Prozent des Umsatzes liegt. Wir konnten 2004 im Jahresvergleich eine Umsatzsteigerung von rund 17 Prozent erzielen; die erste in zweistelliger Höhe seit 2001. Die Umsatzsteigerung ist auf eine sukzessive Erholung der Weltwirtschaft und die höheren Investitionen in Informationstechnologie zurückzuführen.
Zweitens haben wir unsere Produktivität - bemessen als prozentualer Anteil der Betriebsausgaben am Umsatz - weiterhin steigern können. Während des Geschäftsjahres 2004 verbesserten sich unsere Betriebsausgaben als prozentualer Anteil des Umsatzes um rund 4 Prozent. Außerdem haben wir unsere eigenen Technologien und unsere Geschäftsprozessveränderungen im Geschäftsjahr 2004 erfolgreich eingesetzt und damit die Produktivität pro Mitarbeiter um rund 27 Prozent auf 690.000 US-Dollar Umsatz pro Mitarbeiter auf ein Jahr bezogen gesteigert. Der Vergleichswert des Vorjahres betrug 545.000 US-Dollar jährlichen Umsatzes pro Mitarbeiter. Diese enorme Produktivitätssteigerung trug zu einem Nettogewinn von 23 Prozent im Jahresvergleich bei. Unsere Rentabilitätswachstumsrate war höher als unsere Umsatzwachstumsrate. Das spiegelt den Erfolg unserer Bemühungen wider, die Produktivität und Betriebseffizienz unternehmensweit zu steigern.
Drittens behielten wir unsere gesunde, konservativ ausgerichtete Bilanz bei und setzten unser Aktienrückkaufprogramm weiter aktiv fort. Zum Ende des Geschäftsjahres 2004 beliefen sich Cash-Positionen und Kapitalanlagen auf insgesamt 19,3 Mrd. US-Dollar. Die durchschnittliche Zeit bis zum Zahlungseingang (DOS/Daily Sales Outstanding) lag bei 28 Tagen und der Lagerumschlag bei 6,4 Tagen. Im gleichen Zeitraum haben wir rund 408 Millionen Aktien im Wert von etwa 9 Mrd. US-Dollar zu einem Durchschnittspreis von 22,30 US-Dollar zurückgekauft. Unsere kumulativen Käufe seit Auflegung des Rückkaufprogramms im September 2001 hatten zum Ende des Geschäftsjahres 2004 einen Wert von rund 17 Mrd. US-Dollar. Dies entspricht 956 Mio. Aktien zu einem Durchschnittspreis von 17,70 US-Dollar mit einem verbleibenden genehmigten Rückkaufbetrag von rund 8 Mrd. US-Dollar.
Wir analysieren routinemäßig, wie wir unsere Barmittel am effektivsten einsetzen können. Unser Vorstand berücksichtigt gleichermaßen die zukünftigen Wachstumschancen für Cisco sowie die Maßgabe, unseren Aktionären einen attraktiven Return on Investment zu bieten. Die Investitionen, die wir in bestimmten Märkten, Technologien und Regionen getätigt haben, zahlen sich nun aus. Beweise dafür sind unsere Dynamik im Service-Provider-Markt, wachsende Marktanteile bei Advanced Technologies und unser Wachstum in Wachstumsmärkten wie Indien und China. Wir sind davon überzeugt, dass das Aktienrückkaufprogramm, unsere kontinuierlichen strategischen Investitionen und ein solides Barguthaben den Interessen unserer Aktionäre am besten dienen.
 WACHSTUM UND INNOVATION
Das starke Wachstum, das Cisco 2004 verzeichnen konnte, verteilte sich auf alle drei von uns im Vorjahr definierten Wachstumsbereiche: unsere Kerntechnologien Routing und Switching, den Service-Provider-Markt und unsere Advanced-Technology-Märkte. Ausschlaggebend für unseren Erfolg waren, in Kombination mit dem Wachstum, unsere stetigen Innovationen und unsere führende Rolle als Anbieter von Produkten und Lösungen in den unterschiedlichsten Märkten. Cisco konnte seinen Kundenstamm in fast allen Produktbereichen und jedem Kundenmarkt ausbauen, in dem wir aktiv sind (Konzernlösungen, Service Provider, kleine- und mittlere Unternehmen sowie Privatkunden).
Im Geschäftsjahr 2004 stiegen die Einnahmen aus den Kerntechnologien Routing und Switching im Jahresvergleich um 11 beziehungsweise 15 Prozent. Zusätzlich zu dem starken Umsatzwachstum brachten wir zahlreiche neue Lösungen für Routing und Switching auf den Markt, darunter den weltweit leistungsstärksten Internet-Router: das Cisco CRS-1 Carrier Routing System. Diese Lösungen bieten signifikante Leistungssteigerungen, oftmals einhergehend mit Preissenkungen. Dadurch wird ein Gleichgewicht zwischen dem Erfolg für den Kunden, der Rentabilität von Cisco und unserer marktführenden Stellung erreicht.
Maßgebliche Wachstumschancen bestehen weiterhin im Service-Provider-Markt. Hier haben wir in den vergangenen Jahren im bedeutenden Umfang Investitionen getätigt. Im Geschäftsjahr 2004 konnten wir auf diesem Markt Erfolge erzielen. Wir haben unsere Kundenbasis bei Service Providern durch unser spezielles Angebot weltweit ausgebaut. Wir bieten den Unternehmen ein umfassendes Lösungsportfolio, mit dem unsere Kunden Paket-basierte Netzwerke aufbauen und darüber ertragbringende Dienste bereitstellen können. Damit kann die Nachfrage seitens der Unternehmen, die diese Dienste beanspruchen, gesteigert werden.
Wir freuen uns über diese Infrastrukturerweiterungen durch unseren Kundenzuwachs ebenso wie über die Zusammenarbeit mit großen Akteuren im Markt. Zudem blicken wir gespannt auf die Chancen, die wir angesichts der gestiegenen Investitionstätigkeit für 2005 sehen. Im Hinblick auf Umsatzwachstum und Marktakzeptanz übertrafen die Advanced Technologies im Geschäftsjahr 2004 unsere Erwartungen. Zu den sechs Advanced Technologies im letzten Jahr gehören: Home Networking, IP-Telefonie, optische Netzwerke, Sicherheit, Storage Area Networking und Wireless-Lösungen (drahtlose Datenübertragung). Der Umsatz in diesen Märkten erhöhte sich dank eines Wachstums aller Segmente im Jahresvergleich um rund 70 Prozent. Im Geschäftsjahr 2004 konnten wir auf diesen Märkten mehrere größere Ziele erreichen, wie die Auslieferung unseres dreimillionsten IP-Telefons und die Erreichung der Milliardenmarke hochgerechnet auf den Jahresumsatz durch unser Geschäft mit Sicherheitsprodukten. Wir sind davon überzeugt, dass alle sechs Märkte das Potenzial haben, sich zu einem Milliardengeschäft zu entwickeln. Gleichzeitig werden wir aber auch weiterhin in den kommenden Jahren nach Expansionsmöglichkeiten in zusätzlichen Advanced-Technology-Bereichen suchen.
Innovationen hatten einen wichtigen Anteil am Erfolg von Cisco in den letzten 20 Jahren und sie werden auch in den kommenden 20 Jahren entscheidend für unser Wachstum sein. Unsere Fähigkeit, intern Innovationen umzusetzen, gleichzeitig strategische Partnerschaften einzugehen und Unternehmen aus Übernahmen erfolgreich zu integrieren, ist ein Wettbewerbsvorteil, der unserer Überzeugung nach unser Wachstum auf bestehenden und neuen Märkten vorantreiben wird. Wir haben im Geschäftsjahr 2004 die Zusammenarbeit mit unseren Partnern fortgesetzt, um unsere Wachstumschancen auszubauen und zu beschleunigen. Außerdem haben wir Andiamo Systems, Latitude Communications, Riverhead Networks und Twingo Systems übernommen und werden zu Beginn des Geschäftsjahres 2005 die Übernahmen von Actona Technologies, Parc Technologies und Procket Networks abschließen. Diese Übernahmen bringen Cisco herausragendes Wissen und Spitzentechnologien. Zudem stärken sie unsere Kern- und neue Wachstumsmärkte wie IP-Telefonie, Security und Storage Area Networking.
Wir sind davon überzeugt, dass das von Cisco erzielte Wachstum nur schwerlich hätte erzielt werden können, wenn nicht auch eine gewisse unternehmerische Risikobereitschaft bestanden hätte. Unternehmerische Risiken einzugehen, gehört zu unserer Wachstumsstrategie. Cisco wird auch weiterhin eine aggressive Strategie und gleichzeitig bei seiner Finanzberichterstattung einen konservativen Ansatz verfolgen.
 GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT
Teil unserer Strategie ist unsere unternehmerische Verantwortung, sei es im Hinblick auf Produkte, Mitarbeiter, Unternehmensethik, Umwelt, Supply Chain Management, Unternehmensführung oder die Offenlegung unserer Finanzen. So erzeugen wir Nachhaltigkeit zugunsten eines Wettbewerbsvorteils.
Zu den diesjährigen Partnerschaften im Nonprofit-Bereich gehören: Community Voice Mail, ein Anbieter von VoIP- und E-Mail-Diensten für Menschen in Krisensituationen, NetHope, eine Organisation, die Breitbandzugang und Internet-basierte Sprach- und Datenkommunikation einsetzt, um humanitäre Institutionen in Krisengebieten zu verbinden, sowie mehrere Initiativen wie die Health Academy und die Jordan Education Initiative, die die Infrastruktur der Cisco Bildungsinitiative Networking nutzen. Gegenwärtig ist die Cisco Bildungsinitiative Networking in mehr als 150 Ländern aktiv und zählt mehr als 430.000 eingeschriebene Teilnehmer.
Im vergangenen Jahr haben sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Cisco über regionale Civic Councils und Mitarbeiternetzwerke für ihre jeweiligen Gemeinden vor Ort engagiert. Sie leisten aktiv Beiträge, die die Art, wie Menschen arbeiten, leben, spielen und lernen verändern - ob es darum geht, in Zusammenarbeit mit der polnischen Stadt Slupsk ein drahtloses Breitbandnetzwerk einzurichten, das Behörden und andere öffentliche Einrichtungen verbindet, oder Programme ins Leben zu rufen, die junge Frauen und Minderheiten unterstützen, naturwissenschaftliche, mathematische oder technische Berufe zu ergreifen.
Im Jahr unseres zwanzigjährigen Bestehens werden wir unsere starke Tradition gesellschaftlichen Engagements fortsetzen. Wir planen, bis zu unserem Jubiläumstag im Dezember die 20 Jahre in Form eines ehrenamtlichen Engagements der Gemeinschaft zurückzugeben. Dies entspricht nur fünf Stunden Dienst pro Mitarbeiter und wir sind sicher, dass unsere Mitarbeiter dieses Ziel erreichen können.
ZUVERLÄSSIGKEIT
Wir sind mit unseren starken Ergebnissen und Leistungen im Geschäftsjahr 2004 zufrieden und davon überzeugt, dass sich die Investitionen, die wir vor 12 bis 36 Monaten getätigt haben, unternehmensstrategisch und finanziell auszahlen werden. Wir werden auch 2005 unser Engagement in den drei wichtigen Wachstumsbereichen Routing und Switching, Service Provider und Advanced Technologies fortsetzen und uns ebenfalls auf die Weiterentwicklung von Netzwerkarchitekturen und Unternehmensgewinn konzentrieren.
Seit 20 Jahren gehören die Konzentration auf Ergebnisse, die Beobachtung von Marktentwicklungen und die Aufmerksamkeit gegenüber unseren Kunden zur Strategie von Cisco. Wir haben daran mitgewirkt, die Grundlage für das Internet zu schaffen, indem wir Router und Switches gebaut haben, die das Internet zum Laufen gebracht haben. Wir sind überzeugt, dass im Hinblick auf Produktivitätssteigerung und Erhöhung des Lebensstandards durch technologische Innovationen von Unternehmen wie Cisco die interessantesten Entwicklungen noch vor uns liegen.
Wir glauben an die Zukunft von Cisco und möchten im Namen des Vorstandes unseren Kunden, Partnern, Mitarbeitern und Aktionären für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung danken.
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