ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Cisco Unity Express

Cisco Unity Express

อย่าปล่อยให้ลูกค้าต้องรอสายอีกต่อไป

ติดตั้งระบบการสื่อสารที่เชื่อมต่อทุกคนเข้าด้วยกัน

Cisco Unity Express

เอกสารข้อมูลวิดีโอ

Cisco Unity Express เหมาะสำหรับสำนักงานสาขาและสำนักงานขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (3:22 นาที)

Get the Flash Player

เอกสารข้อมูลวิดีโอ

Cisco Unity Express เหมาะสำหรับสำนักงานสาขาและสำนักงานขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (3:22 นาที)

เพิ่มความคิดเห็น - ดูความคิดเห็น


คุณอาจสนใจในเรื่องเหล่านี้

Cisco Unified IP Phones 7900 Series

Cisco Unity Connection

Cisco Smart Business Communications System


โซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก

เรียนรู้เกี่ยวกับโซลูชันของ Cisco เพื่อช่วยให้พนักงาน บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และ มีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม

ถ้าคุณกังวลว่าจะไม่ได้รับสายของลูกค้า Cisco Unity Express มีเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาบุคคลหรือแผนกที่เหมาะสม อีกทั้งมีวอยซ์เมล์ที่ลูกค้าสามารถฝากข้อความไว้ได้

จุดเด่น

Cisco Unity Express สนับสนุน:

  • คำทักทายแบบกำหนดเอง: ทักทายผู้โทรเข้าด้วยข้อความที่กำหนดเอง ซึ่งจะช่วยให้ผู้โทรเข้าสามารถค้นหาแผนกหรือพนักงานที่เหมาะสมได้ทันที
  • Pสะดวกด้วยปุ่มกด: ตั้งค่าเมนูแบบโต้ตอบเพื่อช่วยให้ผู้โทรเข้าสามารถกดหมายเลขหรือสะกดชื่อของพนักงาน แล้วโอนสายต่อไปยังหมายเลขภายในที่เหมาะสม
  • ความยืดหยุ่น: ตั้งค่าตาม Cisco Unified Communications Manager Express เพียงรุ่นเดียวเพื่อให้บริการทั้งที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา

ด้วย Cisco Unity Express คุณไม่ต้องกังวลว่าจะต้องปล่อยให้ลูกค้าคนสำคัญต้องรอคำตอบของคุณอีกต่อไป

Cisco Unity Express มาพร้อมกับคุณลักษณะที่หลากหลาย ประกอบด้วย:

  • บริการการสื่อสารและการทักทายที่ราคาไม่แพงเพื่อการบริการลูกค้าและการสื่อสารของพนักงานที่เพิ่มขึ้น
  • ข้อความเตือนทางโทรศัพท์แบบรับรู้ได้เองและอินเทอร์เฟซบนเว็บ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการจัดการวอยซ์เมล์และเครื่องตอบรับอัตโนมัติ
  • สามารถดู เรียงลำดับ ค้นหา และเล่นข้อความเสียงโดยใช้หน้าจอของ Cisco Unified IP Phone หรือโปรแกรมอีเมล์ของคุณ
  • สามารถจัดการกับวอยซ์เมล์หรือสายที่ผ่านเครื่องตอบรับอัตโนมัติได้ 4 ถึง 16 สาย
  • สนับสนุนกล่องฝากข้อความ 12 ถึง 250 กล่อง
  • รวมเข้ากับCisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unified Communications Manager, และ Cisco Unity Connection
  • ช่วยให้คุณจัดการบริการระบบเสียงจากส่วนกลางทั้งที่สำนักงานใหญ่และสำนักงานสาขา
  • รองรับภาษาต่างๆ ถึง 14 ภาษา
  • สามารถใช้ได้กับเราเตอร์ Cisco ที่หลากหลาย เพื่อความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยาย

คุณลักษณะทั่วไป

  • สามารถดู เรียงลำดับ ค้นหา และเล่นข้อความเสียงโดยใช้หน้าจอของ Cisco Unified IP Phone หรือโปรแกรมอีเมลของคุณ

รุ่น

จำนวนพนักงาน

คุณประโยชน์ที่สำคัญ

Cisco Unity Express

12 - 250

  • รายงานบันทึกข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับจำนวนสายโทรศัพท์ วอยซ์เมล และสายที่ถูกปฏิเสธ
  • ข้อความเตือนในภาษาท้องถิ่น 10 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี เดนมาร์ก สเปน โปรตุเกส ญี่ปุ่น เกาหลี และจีนกลาง
  • จัดเก็บวอยซ์เมล์ได้ถึง 300 ชั่วโมง
  • มีโทรสารรวมอยู่ด้วย
  • สามารถบันทึกเสียงการสนทนาได้
  • สามารถประกาศข้อมูลการบันทึกไปยังรายการการกระจายได้
  • โอนข้อความไปยังบุคคลอื่นโดยอัตโนมัติในกรณีที่ไม่ได้เรียกดูข้อความ

Cisco Unity Connection

50 - 250+

  • ใช้คำสั่งเสียงได้่ครอบคลุมเพื่อโทรออกและประมวลผลข้อความ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
  • สามารถตั้งกฏการกำหนดเส้นทางสายโทรศัพท์ตามผู้โทร เวลา
    ที่โทร หรือสถานะปฏิทิน (ตาม Microsoft Exchange ที่รวมเข้าไว้)
  • ตัวเลือกแบบกำหนดเองสำหรับการแจ้งเตือนข้อความและคำทักทายส่วนตัว
  • สามารถบันทึกคำทักทายส่วนตัวได้ถึงห้าแบบ (สลับกัน ไม่ว่าง ภายใน นอกเวลางาน หรือมาตรฐาน)
  • สามารถเปลี่ยนแปลงลำดับในการแสดงข้อความได้

เรียนรู้ว่า Cisco Unity Express ช่วยให้คุณติดต่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นอย่างไร

เอกสารข้อมูล

Cisco Unity Express (PDF - 186 KB)

ภาพรวมโซลูชัน

IP Communications for the Small or Branch Office (PDF - 218 KB)

กรณีศึกษา

Lumber Company Improves Responsiveness to Callers (PDF - 150 KB)


หากคุณสนใจ และพร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม ต่อไปนี้ี่คือวิธีเริ่มต้นใช้งาน

ค้นหาคู่ค้า

คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของ Cisco ที่เหมาะสมกับคุณได้
จาก Cisco Certified Channel Partner คู่ค้าของเราที่ได้รับใบรับรองที่
ถูกต้องทุกรายและพร้อมจะทำงานกับคุณ เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และ
โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับความท้าทายทางธุรกิจครั้งใหญ่ที่สุดของคุณ

ค้นหา Cisco Certified Channel Partner หรือผู้ให้บริการของ Ciscoในพื้นที่ของคุณ ระบุตำแหน่งที่ตั้งและความสนใจของคุณเพื่อค้นหาคู่ค้าที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

คำถามสำคัญที่ต้องถามคู่ค้าของคุณ

รวดเร็วและง่ายดายผ่านระบบออนไลน์

ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กบางอย่างของ Cisco สามารถหาได้จากคู่ค้าออนไลน์ และสามารถซื้อโดยใช้บัตรเครดิตได้ ซื้อผ่านคู่ค้าออนไลน์


บริการและการสนับสนุน

เพิ่มความไว้วางใจสูงสุด ลดการชะงักงันให้น้อยที่สุด และเข้าถึงความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยทางเลือกด้านการบริการสำหรับ SMB

การบริหารการเงิน

บริหารการลงทุนด้วยโปรแกรมการบริหารการเงิน การเช่าซื้อ และข้อเสนอพิเศษที่ Cisco Capital
 
 

เลือกใช้ผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการแทนการลงทุนเอง

ข้อเสนอจากผู้ให้บริการที่จัดสรรโซลูัชันเหมาะสมสำหรับคุณด้วยทางเลือกหลากหลาย
 

ติดต่อขอข้อมูล