Toate produsele pentru colaborare
O abordare arhitecturală deschisă și interoperabilă integrează flexibil tehnologiile pentru colaborare la nivelul infrastructurii locale, în structura de tip „cloud” sau în ambele structuri.
Conferințe
Soluții SaaS (Software as a Service)
Locații ale clienților
Infrastructură
Asistență pentru clienți
Produse Cisco Unified Contact Center
- Cisco Agent Desktop
- Cisco Computer Telephony Integration Option
- Cisco Enterprise Reporting
- Cisco Finesse
- Cisco MediaSense
- Cisco Outbound Option
- Cisco SocialMiner
- Cisco Support Tools
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Cisco Unified Contact Center Express
- Cisco Unified Contact Center Hosted
- Cisco Unified CRM Connector
- Cisco Unified E-Mail Interaction Manager
- Cisco Unified Expert Advisor
- Cisco Unified Intelligence Suite and Intelligence Center
- Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise
- Cisco Unified Intelligent Contact Management Hosted
- Cisco Unified Web Interaction Manager
- Cisco Unified Workforce Optimization
