Lepsza współpraca

Z powodzeniem podejmuj współczesne wyzwania biznesowe i zyskaj przewagę nad konkurencją.

ładowanie
Wyświetl wszystkie produkty z zakresu współpracy

Dostępne produkty

  • Aplikacje umożliwiające pracę grupową

    Komunikacja za pośrednictwem głosu, wideo i konferencji internetowych, obsługa wiadomości, aplikacje dla urządzeń mobilnych oraz oprogramowanie społecznościowe dla przedsiębiorstw zapewniają stałą łączność i wysoką wydajność.

    • WebEx

      • Dynamiczne spotkania w sieci WWW umożliwiają prezentowanie informacji, udostępnianie aplikacji i prowadzenie współpracy w trybie online
      • Rozwiązanie idealne dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw
      • Zwiększanie wydajności i szybsze uzyskiwanie wyników procesów biznesowych w całej organizacji dzięki spotkaniom, które można organizować zawsze i wszędzie — nawet przy użyciu urządzeń przenośnych

    • Cisco WebEx dla telefonów iPhone

      • Prowadzenie, planowanie i organizowanie spotkań WebEx
      • Dołączanie do spotkań WebEx za jednym kliknięciem
      • Prowadzenie rozmów tekstowych — prywatnych lub ze wszystkimi uczestnikami
      • Przeglądanie udostępnionej zawartości

    • Cisco Jabber

      • Współpraca w dowolnym środowisku pracy dzięki nowym aplikacjom ujednoliconej komunikacji
      • Łatwy dostęp do informacji o obecności, komunikatorów internetowych, komunikacji głosowej i wideo, wiadomości głosowych, funkcji udostępniania pulpitu i konferencji
      • Spójne środowisko użytkownika na różnych urządzeniach — komputerach PC i Mac, telefonach iPhone, tabletach iPad, urządzeniach z systemem Android oraz telefonach Nokia i BlackBerry

    • Cisco Jabber dla telefonów iPhone

      • Nawiązywanie i odbieranie połączeń oraz zarządzanie nimi w sieci Wi-Fi za pomocą telefonu Apple iPhone
      • Wydajna praca w dowolnym miejscu dzięki funkcjom obecności, komunikatorom internetowym, komunikacji głosowej w przedsiębiorstwie i wizualnej poczcie głosowej
      • Wyszukiwanie współpracowników w katalogu korporacyjnym
      • Rozpoczynanie spotkań WebEx lub dołączanie do nich podczas rozmowy przez komunikator internetowy w celu udostępniania dokumentów

    • Cisco Quad

      • Skuteczniejsze procesy rekrutacji i szkolenia pracowników
      • Skalowanie dostępności informacji i wiedzy specjalistycznej oraz funkcji ułatwień dostępu do nich w całej organizacji
      • Przyspieszanie wdrażania innowacji przez prowadzenie wielofunkcyjnej współpracy bazującej na rozwiązaniach społecznościowych
      • Wspieranie rozwoju i skracanie czasu cyklu sprzedaży przez wprowadzenie kultury sprzedaży opartej na współpracy

  • Współpraca z klientami

    Obsługa klienta to platforma umożliwiająca świadczenie klientom usług na najwyższym poziomie, a w konsekwencji tworzenie silniejszego przedsiębiorstwa.

    • Cisco SocialMiner

      • Rozwiązanie do zarządzania kampanią bazującą na narzędziach społecznościowych
      • Monitorowanie sieci społecznościowych pod kątem istotnych postów klientów i proaktywna komunikacja z klientami
      • Uzyskiwanie informacji o klientach przy użyciu okienek podręcznych z danymi z serwisów społecznościowych wyświetlanych na ekranie pracownikom ds. obsługi klienta lub innym osobom udzielającym informacji
      • Łatwiejsze zarządzanie marką przez monitorowanie postów w mediach społecznościowych od klientów potrzebujących pomocy i reagowanie na takie zgłoszenia

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Funkcje centrum kontaktów na najwyższym poziomie dla przedsiębiorstw
      • Obsługa zarówno wdrożeń w siedzibie klienta, jak i wdrożeń hostowanych przy użyciu produktu Cisco Unified Communications Manager lub systemów automatycznej dystrybucji połączeń (ACD) innych firm
      • Inteligentne przekierowywanie kontaktów, obsługa połączeń, integracja telefonii i komputerów (CTI) w sieci oraz wielokanałowe zarządzanie kontaktami
      • Korzyści płynące z rozwiązań dla stacji roboczych, takich jak pulpit do prowadzenia współpracy za pomocą cienkiego klienta bazującego na sieci WWW dla agentów i przełożonych

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Łatwe wdrażanie i używanie zaawansowanych, doskonale zabezpieczonych, wirtualnych i wysoce dostępnych funkcji do przekierowywania połączeń i zarządzania kontaktami dla centrum kontaktów
      • Rozwiązanie idealne dla średnich firm bądź działów i oddziałów przedsiębiorstw
      • Rozwiązanie idealne dla formalnych i nieformalnych centrów kontaktów
      • Korzyści płynące z obsługi zestawu SDK pulpitu agenta w technologii Web 2.0 umożliwiającego tworzenie niestandardowych rozwiązań dla komputerów klienckich

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Udostępnianie osobom dzwoniącym opcji samoobsługi z zastosowaniem funkcji głosowych przy użyciu tego wielokrotnie nagradzanego produktu
      • Obsługiwanie połączeń w najwydajniejszej lokalizacji dzięki rozbudowanemu sterowaniu połączeniami
      • Połączenie obsługi otwartych standardów rozpoznawania mowy z opracowywaniem aplikacji inteligentnych
      • Oferowanie spersonalizowanych funkcji samoobsługi dostępnych w postaci autonomicznego systemu interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR) lub ich łatwa integracja z centrum kontaktów

  • TelePresence

    Rozwiązanie Cisco TelePresence udostępnia nowe sposoby pracy zwiększające wydajność wszystkich członków zespołu dzięki współpracy twarzą w twarz, bez względu na lokalizację.

    • Cisco TelePresence MX Series

      • W pełni zintegrowane, przeznaczone do użytku w pomieszczeniach systemy Cisco TelePresence MX200 (42 cale) i MX300 (55 cali)
      • Łatwa instalacja z automatyczną obsługą administracyjną i samoczynną konfiguracją
      • Wartościowe i ekonomiczne rozwiązanie zapewniające skalowalność

    • Cisco TelePresence Conductor

      • Prostsza, inteligentniejsza i bardziej ekonomiczna obsługa konferencji za pomocą rozwiązania TelePresence
      • Optymalna obsługa konferencji wielopunktowych dzięki inteligentnemu przydzielaniu zasobów jednostek sterujących wieloma punktami
      • Wirtualizacja i personalizacja konferencji

    • Cisco TelePresence VX Clinical Assistant

      • Korzystanie z zalet rozwiązania TelePresence w środowisku opieki zdrowotnej
      • Uproszczone, zintegrowane rozwiązanie zapewniające dużą mobilność w zastosowaniach medycznych

  • Ujednolicona komunikacja

    Wyświetlaj i optymalizuj cały system komunikacji oraz zarządzaj nim — na jednym ekranie.

    • Cisco Virtualization Experience Client

      • Połączenie zalet współpracy i Wirtualizacji Komputerów Klienckich
      • Oszczędność energii i powierzchni biurek dzięki małemu rozmiarowi zintegrowanych urządzeń
      • Korzystanie z wybranego klienta rozwiązania VDI z obsługą protokołów PCoIP, ICA i RDP

    • Cisco Cius

      • Transparentna mobilność
      • Klient Wirtualizacji Komputerów Klienckich do użytku z usługami typu „cloud computing”
      • Współdziałanie technologii wideo w jakości HD i rozwiązania Cisco TelePresence
      • Dostęp z każdego miejsca do rozwiązań firmy Cisco z zakresu współpracy i aplikacji dla systemu Android
    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

      • Kluczowe funkcje komunikacji dla nawet 300 użytkowników i 10 lokalizacji
      • Szybka konfiguracja i administracja dzięki prostym, intuicyjnym funkcjom zarządzania
      • Bezpłatny telefon SIP Cisco Unified SIP Phone 3905 zastępujący starszą technologię TDM niedrogim punktem końcowym SIP
    • Telefony IP Cisco Unified IP Phone 8941 i 8945

      Cisco Unified Border Element

      • Łączenie korporacyjnej sieci IP z magistralami SIP usługodawców
      • Obsługa scentralizowanych, rozproszonych i hybrydowych wdrożeń, pozwalająca w wielu przypadkach ograniczyć lub wyeliminować inwestycje w sprzęt
      • Udostępnianie wielu usług na jednej platformie
      • Zmienianie zastosowań sprzętu sieciowego w miarę rozwoju sieci głosowej

    • Cisco Unified Communications Manager

      • Skalowalny, wysoce dostępny i łatwy do rozpowszechniania system do przetwarzania połączeń telefonii IP klasy korporacyjnej
      • Nowa funkcja do obsługi macierzystej łączności z punktami końcowymi firmy Tandberg — począwszy od telefonu IP Cisco IP Video Phone E20
      • Rozwiązanie idealne dla średnich firm i dużych przedsiębiorstw
      • Obsługa pełnego zakresu funkcji i aplikacji komunikacyjnych

Pozostań w kontakcie i bądź na bieżąco

Uzupełnij swój profil i przekaż nam swoje preferencje.

Aktualizuj teraz

Porównanie opcji ujednoliconej komunikacji

Wybierz najlepszą opcję: poznaj 10 różnic między rozwiązaniami ujednoliconej komunikacji.

Przeczytaj raport (plik PDF w języku angielskim — 275 KB)

Szczegóły architektury współpracy

Twórz atrakcyjne i wygodne środowiska współpracy — zarówno w organizacjach, jak i między nimi.

Zapoznaj się z architekturą

Koniec dominacji komputerów PC

Bądź na bieżąco z trendami dotyczącymi urządzeń przenośnych czy modeli dostarczania w chmurze i innymi.

Przeczytaj oficjalny dokument (plik PDF w języku angielskim — 848 KB)

Krótki przegląd rozwiązań firmy Cisco z zakresu współpracy

Poznaj metody skutecznej współpracy między organizacjami.

Przeczytaj krótki przegląd (plik PDF w języku angielskim — 250 KB)
Jak kupić
Uzyskaj pomoc techniczną
Obserwuj nas

Pozwól nam pomóc

Share Podziel się