Guest

Teléfono VoIP

Descripción general de la tecnología

¿Qué es un teléfono VoIP? Descubra cómo funciona la tecnología de teléfonos VoIP y conozca las ventajas en cuanto a costos, colaboración y productividad que ofrece a las empresas.

Descripción general de la tecnología

Transforme su empresa mediante teléfonos VoIP

VoIP, o voz sobre protocolo de Internet (IP), es la base para comunicaciones telefónicas económicas y aplicaciones más avanzadas de Comunicaciones Unificadas que pueden transformar la forma en que hace negocios. Los teléfonos VoIP pueden ayudar a su empresa a reducir costos, mejorar la colaboración y aumentar la productividad más que los teléfonos comerciales comunes.

Términos de teléfonos VoIP

  • VoIP se refiere al método utilizado para transportar llamadas telefónicas sobre una red IP de datos, ya sea que se trate de Internet o de su propia red interna. Uno de los principales beneficios de los teléfonos VoIP es la posibilidad que ofrecen de reducir gastos ya que las llamadas telefónicas se transportan por la red de datos en lugar de la red de la compañía telefónica.
  • La telefonía IP abarca el conjunto completo de servicios VoIP, incluidos:
    • La interconexión de teléfonos VoIP para comunicaciones
    • Servicios relacionados como planes de marcación y facturación
    • Funciones básicas como conferencias, y transferencia, reenvío y retención de llamadas.
  • Las comunicaciones IP incluyen aplicaciones comerciales que mejoran las comunicaciones en un teléfono VoIP, y que proporcionan funciones tales como:
    • Mensajería unificada
    • Centros de contacto integrados
    • Conferencias de medios dinámicos que combinan voz, datos y video.
  • Las Comunicaciones Unificadas elevan las comunicaciones IP a un nivel superior al utilizar tecnologías como SIP (Protocolo de inicio de sesión) y presencia, junto con soluciones de movilidad, con el fin de unificar y simplificar todas las formas de comunicación en un teléfono VoIP, con independencia del lugar, tiempo o dispositivo.

Calidad de servicio de los teléfonos VoIP

La mayoría de las empresas usan teléfonos VoIP sobre sus propias redes administradas privadas, en vez de la Internet pública, ya que las redes privadas ofrecen mayor seguridad y calidad de servicio. Un sistema telefónico VoIP en una red privada también ofrece más control sobre la calidad de la voz, la cual es igual o incluso mejor que la calidad proporcionada por los sistemas telefónicos tradicionales.

Explore el Sistema de Comunicaciones Unificadas de Cisco.

¿Por qué VoIP? Descubra cómo los teléfonos VoIP pueden ayudar a su empresa en crecimiento a superar sus más grandes desafíos.

 

Para obtener más información visite: Voz y conferencias