음성 및 통합 커뮤니케이션 이점
작성, 혁신 및 응답 가속화
이제는 모든 형태의 비즈니스 커뮤니케이션을 단일 통합 솔루션으로 결합하여 직원, 고객, 공급업체 및 파트너가 서로 간에 장애물 없이 빠르고 쉽게 통신할 수 있습니다.
출장 감소, 생산성 증대
Cisco는 자사 고유의 TelePresence 솔루션, WebEx 및 표준 오디오-비디오 회의 기능을 사용하여 연간 약 미화 4억 달러에 달하는 출장 경비를 절감했습니다. Cisco가 이룬 또다른 성과들:
- 평균 매출 주기를 5일로 단축
- 매출 마감율 2% 향상(미화 1억 2700만 달러에 상응하는 가치)
- 임원 및 경영진과 기타 전문가의 생산성 증대(미화 4200만 달러에 상응하는 가치)
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커뮤니케이션 개선으로 결과 향상
- 통합 커뮤니케이션 클라이언트를 사용하는 조직은 직원 1명당 하루 평균 32분의 시간을 절약했습니다.
- 소프트폰을 사용함으로써 휴대전화 및 장거리 전화 요금을 한달 평균 미화 1,727달러 절약했습니다.
- 통합 음성 및 웹 컨퍼런싱 솔루션을 사용하는 기업에서는 회의 비용을 30퍼센트 절감한 것으로 보고되었습니다.
- 그리고 직원들은 보다 효율적인 메시지 관리를 통해 하루에 43분을 절약했습니다.
사실상 이제는 Fortune 500대 기업 중 대략 70%가 Cisco Unified Communications를 사용하여 경쟁 우위를 확보해 나가고 있습니다.
