コラボレーション

コラボレーションで働き方を変える

シスコのアーキテクチャを導入した企業は、コラボレーション ツールを活用し、顧客の問い合わせに専門家が素早く対応します。(ビデオ - 2:38 min)

コラボレーションで働き方を変える

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ユーザ事例


広島大学

広島大学、緊急被ばく医療支援チームが関連諸機関との情報共有に Cisco WebEx を活用
福島第一原発事故発生直後に結成された緊急被ばく医療支援チームでは、関連諸機関との情報共有にCisco WebEx を活用しています。
ビデオを観る(ビデオ - 6:27 min)

  • ビルコム株式会社

    ビルコム株式会社、モバイル連携を強化した新電話システムによりスマートな顧客対応と社内業務の効率化を促進
    多様なメディアを駆使した戦略的なマーケティング プランを提供しているビルコム株式会社では、オフィスの移転を機に電話システムを一新。モバイル連携を強化し、顧客対応のスピード向上と社内業務の効率化を実現しました。
    事例を読む(PDF - 1.25MB)

  • ウェスティンホテル東京

    世界に開かれた窓がホテルの中に − パブリック テレプレゼンス ルーム in ウェスティンホテル東京
    日本初となる「パブリック テレプレゼンス ルーム」がウェスティンホテル東京にオープン。タタ コミュニケーションズ社のグローバルネットワークを通じて、いつでも、世界中の誰とでも、簡単にテレプレゼンスを使った会議を行うことができます。
    事例を読む

  • 株式会社ダイエー

    株式会社ダイエー、事務所移転に伴う電話システムの IP 化、ワークスタイルの変革による生産性の向上とコスト削減を推進
    大手スーパーマーケットチェーンとして小売事業を核とした展開を行っている株式会社ダイエーは、本社移転と同時に IP ベースの電話システムに移行。進プレゼンスの自動化、業務効率のさらなる向上、運用の改善を進めています。
    事例を読む(PDF - 3.1MB)

  • コムテック株式会社

    コムテック株式会社、電話システムを変えることで仕事のあり方を変える試みを推進
    データ入力やコールセンター、ソフトウェア開発などの受託を行っているコムテック株式会社は、日々の仕事の効率向上を目的とした新たな取り組みの基盤としてシスコユニファイド コミュニケーションを導入しました。
    事例を読む(PDF -620KB)

  • > その他の業種別事例はこちら

ソリューションガイド


シスコ ソリューションガイド 2012

シスコ ソリューションガイド 2012

社内のコミュニケーションを革新するシスコのソリューションを紹介します。(PDF - 18MB)


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ムービーコンテンツ


シスコ社員の 1 日 v4(19 分 12 秒)

シスコ社員の 1 日 v4

シスコが実践する、ユニファイド コミュニケーションを活用した先進のワークスタイルを紹介します。ソリューション導入後の成功イメージを具体的に、短時間で理解できるだけでなく、お客様の日常と比較していただくことで、現状の働き方やオフィスの抱える課題が明確になることでしょう。


「伝言メモをなくせ!編」 (6 分 38 秒)

伝言メモをなくせ!編

ボイスメッセージングの活用法と、従来の伝言メモ文化でのコミュニケーションの課題とその解決策を解説したムービーです。


「モバイルワーカーのコミュニケーションロスをなくせ!編」 (7 分 43 秒)

モバイルワーカーのコミュニケーションロスをなくせ!編

外出や離席中でもお客様に負担をかけずにコミュニケーションを改善する Cisco MobilityManager を解説したムービーです。


「社長のコミュニケーション編」 (4 分 53 秒)

社長のコミュニケーション編

ボイスメッセージングを活用することで、社長や企業の上層部と、現場の社員とのコミュニケーション円滑化を解説したムービーです。