Cisco Unified CallConnector

イントロダクション

コミュニケーションをより効果的に

Cisco Unified CallConnector は、その使いやすいインターフェイスにより、コミュニケーションを簡素化し、コラボレーションを促進します。この製品ファミリは、Microsoft Windows デスクトップへのコール制御によって顧客情報を拡張します。また、Microsoft Outlook との統合によってさらに効果的なコミュニケーションを実現します。

シスコ ユニファイド コミュニケーション システムの重要な要素である直観的かつ柔軟な CallConnector により、次のことが可能になります。

  • 同僚が呼び出しに応答できるか、またどのような方法での連絡を望んでいるかを事前に把握することにより、始めから最適な方法で同僚に連絡が取れます。
  • 電話、電子メール、またはインスタント メッセージを開始するための QuickDialing や連絡先の検索機能により、円滑なコミュニケーションが実現します。
  • PC を使用して、Cisco Unified IP Phone のコールを送受信できます。
  • オフィス、移動中、または遠隔地で常に連絡を取り合うことができます。
  • 顧客との対応を強化し、従業員の生産性とビジネスの効率を向上させることができます。

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