Cisco Jabber Guest

イントロダクション


誰とでも Web およびモバイルでビデオのやりとりを可能に

ゲスト ユーザに、高品質で、各種の標準規格に準拠した、包括的なリアルタイム通信を利用して、企業の従業員と簡単にやりとりを行える環境を提供できます。ゲストは、URL、Web サイト リンク、またはモバイル アプリケーションをクリックするだけでインタラクションを開始できます。これらの機能は製品に含まれているソフトウェア開発キット(SDK)を使用して Web サイトやモバイル アプリケーションに組み込んだり、Jabber Guest クライアントを利用して提供できます。

機能と特長

Cisco Jabber Guest には多くの機能と特長があり、幅広い使い方が可能です。使い方は、カスタマー サービスや営業部など(離れた場所にいるエキスパートを含みます)との 1 回限りの受け答えから、顧客、パートナー、およびサプライヤとの幅広い目的の頻繁なやりとりまでさまざまです。

ビジネス範囲を広げ、コストを削減

Cisco Jabber Guest を使えば、より緊密で効果的な顧客とのインタラクションを通じて、ビジネス範囲を拡張し、コストを削減できます。シンプルで軽量のブラウザおよびモバイル機器によって、顧客、パートナー、同僚、企業ユーザとビデオ通話が可能です。

ユーザ エクスペリエンスを効率化

Web ページを操作するのと同じくらい簡単で、即座に開始できるリアルタイムな通信によって、ユーザ エクスペリエンスを効率化できます。ゲスト ユーザは、アカウントも、パスワードも、登録作業も不要です。

投資を保護し、アップグレードを簡素化

本ソリューションを、シスコ ユニファイド コミュニケーション、コラボレーション、ビデオのシステム上に構築することによって、投資を保護し、簡単にアップレードすることができます。Cisco Jabber Guest は、HTML5 といった最新版の Web と、WebRTC などの次世代の標準規格を使用するように設計されています。

要件に合わせて導入

ご使用のアプリケーションの要件に合わせた柔軟な導入が可能です。導入モデルには、ブラウザベース(PC または Mac)か、モバイル アプリケーション(iPad と iPhone)のいずれかを選べます。開発者は利用可能な SDK を使用して、Web サイトやモバイル アプリケーション向けに開発を行うことができます。詳細については、Cisco Jabber Developer サイトを参照してください。

その他各種の標準規格に準拠した通信

本ソリューションにより、各種の標準規格に準拠した音声およびビデオ通信を提供できます。導入済みの、シスコの通信およびセキュリティ インフラストラクチャを利用できます。別途インフラストラクチャを用意する必要はありません。

仕様一覧

必要なソリューション コンポーネント

  • Cisco Expressway の製品ライン
  • Cisco Unified Communications Manager
  • Cisco Unified Communications Manager から接続可能なエンドポイント
  • Jabber Guest コンポーネント(モバイル アプリケーション、デスクトップ ブラウザ エクスペリエンス、Web SDK、サーバ仮想マシンなど)

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