グローバル市場での競争力強化
Cisco Unified Communications Manager Express を利用すると、小規模な事業所やブランチ オフィスにユニファイド コミュニケーションの機能を導入できます。このソリューションは、シスコ ルータを使用する音声およびデータの統合ソリューションのひとつで、Cisco Unified IP Phone の優れた呼処理機能を備えています。これにより、今日のグローバル市場での競争力強化に不可欠な高度なコミュニケーション機能を実現できます。
- 低コスト — このフル機能の呼処理ソリューションは、シスコのサービス統合型ルータやマルチサービス アクセス ルータに組み込むことができるため、設置スペースが少なく、導入、管理、および保守が容易になります。
- 幅広いフィーチャ セット — 豊富な機能を持つ Cisco IOS ソフトウェアでは、先進的なキー システムや小型の PBX（構内交換機）機能が利用できます。
- ビジネス プロセス トランスフォーメーション — Customer Relationship Management（CRM）などの既存のビジネス プロセス アプリケーションと統合することができます（Cisco Unified CallConnector アプリケーションを組み合わせて使用することで実現）。
- 従業員の生産性向上 — ユーザはプレゼンスベースの Windows アプリケーションである Cisco Unified CallConnector for Microsoft Windows を使用して、呼制御と他のユーザのロケーションやステータスの把握を行うことができます。
- ユーザ定義の呼処理 — ユーザは Cisco Unified CallConnector Mobility でルールを指定して、着信したビジネス コールをモバイル端末や自宅の電話に転送することにより、番号を 1 つに統一する Single Number Reach（SNR）を利用できます。
- 設置および変更が容易 — 使いやすい管理インターフェイスを使用して、移動、追加、および変更を容易に行うことができます。
- 業界随一の投資保護 — このソリューションは最大 250 ユーザのサポートが可能で、Cisco Unified Communications Manager と組み合わせて使用でき、将来の拡張要件に合わせて計画的に移行することができます。
