Csoportmunka

Hatékonyabb együttműködés

Feleljen meg a modern kor üzleti kihívásainak, és tegyen szert versenyelőnyre.

A tartalom megtekintéséhez az Adobe Flash Player legújabb verziójára van szükség, és engedélyezni kell a JavaScriptet.
Flash Player letöltése

A csoportmunka-termékek áttekintése

Kiemelt termékek

Ügyfélszolgálat

Teremtse meg a pozitív szemléletű ügyfélszolgálat alapjait, és ezzel járuljon hozzá a vállalat pozíciójának erősítéséhez.
- Cisco SocialMiner
  - A közösségi hálózatokon futó kampányok felügyelete
  - A cég számára lényeges ügyfélbejegyzések figyelése a közösségi hálózatokon, valamint az ügyfélkapcsolatok proaktív alakítása
  - A közösségi oldalakról származó háttér-információk megjelenítése az ügyfélszolgálati munkatársak és más válaszadók számára
  - A márka hírnevének megőrzése a közösségi hálózatokon közzétett bejegyzések követésével és megválaszolásával
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco Finesse
  - A hagyományos ügyfélszolgálati funkciókat integráló vékony kliensű asztali gép ügyfélszolgálati munkatársak és középvezetők számára
  - A Cisco Finesse teljes mértékben böngésző alapú, így nem igényel ügyféloldali telepítést
  - Az ügyfélszolgálati munkatársak egyetlen, testre szabható web 2.0-s felületen keresztül érhetnek el különböző erőforrásokat és adatbázisokat
  - A nyílt web 2.0-s alkalmazásprogramozási felületek megkönnyítik a hozzáadott értéket képviselő alkalmazások fejlesztését és integrációját, valamint csökkentik a szoftverfejlesztéssel kapcsolatos szaktudás iránti igényt
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco MediaSense
  - Multimédiás tartalmak létrehozása, tárolása és feldolgozása egy egységes hálózati platformon az alacsonyabb működési költségek érdekében
  - A beszélgetések egyidejű nyomon követése, aminek köszönhetően az ügyfélszolgálati vezetők segíthetnek a munkatársaknak a telefonáló ügyfelek problémáinak megoldásában
  - Nyílt, szabványos kézibeszélők a valós idejű beszédelemzéshez, amelynek köszönhetően az ügyfélszolgálati munkatársak gyorsabban és hatékonyabban segíthetnek a telefonálóknak
  - Részletek
  - Adatlapok
Konferenciarendszerek

Piacvezető hang és videó alapú, valamint webes megoldások a meggyőző, hatékony és gazdaságos konferenciabeszélgetések érdekében.
- Cisco WebEx for Android új!
  - Cisco WebEx megbeszélések tervezése, hosztolása, kezdeményezése, valamint az azokhoz való csatlakozás
  - Megosztott tartalmak megtekintése a megbeszélés résztvevőivel közösen
  - Privát és csoportos beszélgetések
  - Csatlakozás egy kattintással a főképernyőről
  - Részletek
  - Adatlap
- Kiváló minőségű videó a Cisco WebEx Meeting Centerrel új!
  - Új, kiváló minőségű többsávos videokonferenciák kétszeres felbontással
  - Teljes képernyős videokonferenciák
  - ActivePresence megoldás beszédvezérléses kapcsolással
  - Együttműködés, valamint tartalom- és videomegosztás egyidejűleg
  - Megbeszélések megtartása, valamint kiváló minőségű videofelvételek megtekintése helytől és időtől függetlenül a Cisco Cius vagy Apple iPad segítségével
  - Integrált TelePresence felhasználói élmény a Cisco TelePresence WebEx OneTouch megoldással
  - Részletek
  - Adatlap
Vállalati közösségi szoftverek

Kapcsolat a szükséges erőforrásokkal és a szaktudással rendelkező szakemberekkel
- Cisco Prosumer Video
  - A létrehozott videotartalmak rendkívül biztonságos szerkesztése és megosztása
  - Akár négyórányi felvétel elindítása és leállítása egyetlen gombnyomással
  - 16:9 képarányú széles képernyős, 720 képpont felbontású, 30 fps képfrissítésű, MP4 formátumú felvételek a 2"-es, csillogásmentes színes képernyőn
  - Integrálható a Cisco Show and Share megoldással a videomegosztás és a magasabb szintű együttműködés érdekében
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco Pulse
  - A szükséges szakemberek és értékes információk gyorsabb megtalálása.
  - Az elérhető kollégák megjelenítése és együttműködés kezdeményezése egyetlen kattintással.
  - A kimondott szavak közötti dinamikus navigáció üzleti videókban és más multimédiás tartalmakban.
  - Szélesebb körben elérhető szakértelem-keresés a meglévő alkalmazásokba ágyazott Cisco Pulse funkciók révén
  - Részletek
  - Adatlap
IP-kommunikáció

Megbízható, fejlett, helyfüggetlen kommunikációs technológia átfogó alkalmazás- és végpontcsomaggal.
- Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 új!
  - Alapvető kommunikációs szolgáltatások akár 300 felhasználó és 10 telephely számára
  - Gyors üzembe helyezés és adminisztráció, kényelmes, intuitív kezelés
  - Ingyenes Cisco Unified 3905 SIP-telefon, amelynek köszönhetően a meglévő multiplexelt környezet elérhető áron cserélhető SIP-végpontra
  - Részletek
- Cisco Unified 8941 és 8945 IP-telefon új!
  - Beépített kiváló minőségű videofunkciók az egyszerű videokonferenciák érdekében
  - Nagy felbontású hang a jobb érthetőség és hatékonyabb videokommunikáció érdekében
  - Kiváló színvisszaadás a multimédiás alkalmazásokban a nagy felbontású, 5"-es VGA-képernyőnek köszönhetően
  - Részletek
- Cisco Virtualization Experience Client új!
  - A hatékony csoportmunka támogatása és desktop-virtualizáció egy megoldásban
  - Integrált kivitel a kisebb áramfogyasztás és helyigény érdekében
  - Több protokoll alkalmazása esetén válassza a virtuális asztali gépes infrastruktúra (VDI) klienst
  - Részletek
- Cisco Unified Communications Manager
  - Méretrugalmas, magas rendelkezésre állású vállalati IP-telefóniás hívásfeldolgozó rendszer
  - Natív összeköttetés a Tandberg végponti készülékekkel, például a Cisco E20 IP-videotelefonnal
  - Ideális megoldás közép- és nagyvállalatok számára
  - A kommunikációs funkciók és alkalmazások teljes körét támogatja
  - Részletek
  - Adatlap
- Cisco Communications Manager Session Management Edition
  - Használható szerveraggregációra, eszközök és alkalmazások összevonására
  - Közép- és nagyvállalatok számára ideális
  - Akár 20 000 egyidejű munkamenet támogatása
  - Részletek
Üzenetkezelés

Az elérhető munkatársak ellenőrzése, a legjobb kommunikációs csatorna kiválasztása, kapcsolatfelvétel.
- Cisco Jabber ™ új!
  - Egy új, egységes kommunikációs alkalmazásokra épülő megoldás, amely bármilyen munkahelyről lehetővé teszi a csoportmunkát
  - Könnyen elérhető jelenlétkövetés, azonnali üzenetküldés, hang- és videoátvitel, képernyőmegosztás és konferenciaszolgáltatások
  - Azonos felhasználói élmény PC-k, valamint Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, és Blackberry készülékek esetén
  - Részletek
Mobil alkalmazások

Vigye magával a desktopját és tartson találkozókat mobiltelefonján – szinte bárhol.
- Cisco Jabber ™ új!
  - Egy új, egységes kommunikációs alkalmazásokra épülő megoldás, amely bármilyen munkahelyről lehetővé teszi a csoportmunkát
  - Könnyen elérhető jelenlétkövetés, azonnali üzenetküldés, hang- és videoátvitel, képernyőmegosztás és konferenciaszolgáltatások
  - Azonos felhasználói élmény PC-k, valamint Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, és Blackberry készülékek esetén
  - Részletek
- Cisco WebEx for Android új!
  - Cisco WebEx megbeszélések tervezése, hosztolása, kezdeményezése, valamint az azokhoz való csatlakozás
  - Megosztott tartalmak megtekintése a megbeszélés résztvevőivel közösen
  - Privát és csoportos beszélgetések
  - Csatlakozás egy kattintással a főképernyőről
  - Részletek
  - Adatlap
- Cisco Unified 7926G vezeték nélküli IP-telefon új!
  - Beépített EA11 2D vonalkódolvasó a helymeghatározáshoz, az előrehaladás követéséhez, valamint a leltárazáshoz
  - Az egységes kommunikációs funkciók teljes körű elérése útközben is
  - Testreszabott MIDlet alkalmazások a gyorsabb és gazdagabb grafikai élmény érdekében
  - Kifejezetten a készülékhez kifejlesztett tartótáska és bőrtok
  - Részletek
- Cisco Mobile for Android and Nokia új!
  - Voice over Wi-Fi alkalmazás Android és Nokia okostelefonokhoz
  - Hívástovábbítás a mobilhálózatba vagy az asztali telefonra
  - Hívások kezdeményezése, azonnali üzenetküldés Nokia okostelefonnal rendelkező ismerősök felé
  - Teljes integráció az okostelefon kezelőfelületével
  - Részletek
- WebEx for Cisco Cius
  - Kiváló minőségű, többsávos videokonferenciák
  - WebEx megbeszélések tervezése és megkezdése, meghívóküldés
  - WebEx megbeszélésekhez való csatlakozás, megosztott tartalmak megtekintése
  - Privát és csoportos beszélgetések
  - Részletek
TelePresence

A Cisco TelePresence új munkamódszereket tesz lehetővé. A személyes találkozás élményével hatékonyabb a munkavégzés, bárhol legyenek is éppen a résztvevők.
- Cisco TelePresence Touch új!
  - Intuitív kezelőfelületű érintőképernyős készülék az egyszerű konferenciavezetésért, híváskezdeményezés egyetlen gombnyomással.
  - Zökkenőmentes együttműködés − a kiválasztott tartalom megosztása a kiválasztott eszközzel
  - Nem kell többé elveszni a távirányítók, telefonok és más interfészkészülékek között.
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco TelePresence Content Server megújult!
  - Kiváló minőségű, élethű videók és prezentációk felvétele tetszőleges Cisco TelePresence vagy külső gyártó által készített végponti berendezésről.
  - Tartalomkezelés az egyszerűen kezelhető webes felhasználói felületen keresztül.
  - Kényelmes videomegosztás a megfelelő formátumban való letöltés és a Cisco Show and Share közösségi videorendszer használata révén.
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco TelePresence System 1300-as sorozat megújult!
  - Egyetlen kijelző (65"-es plazma vagy 47"-es LCD) és három kamera általános célra tervezett tárgyalótermekhez
  - Helyiségenként hat résztvevőt támogat, ideális többpontos videokonferenciákhoz, a vállalat működését értékelő megbeszélésekhez, egyeztetésekhez és ügyfélbemutatókhoz
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco TelePresence kiszolgáló
  - Együttműködési lehetőség a különböző gyártók által kínált távjelenléti megoldások között
  - Szabvány alapú, kompatibilis a legfontosabb gyártók rendszereivel
  - Támogatja a Cisco TelePresence ActivePresence megoldást, amely lehetővé teszi az összes résztvevő egyidejű megjelenítését az aktuális beszélő kiemelésével
  - Részletek
  - Adatlapok
- Cisco TelePresence MCU 4500-as sorozat
  - Nagy felbontás, akár 1080 pixeles videohívások másodpercenként 30 képkockával
  - Ideális megoldás több gyártó nagy felbontású végponti készülékeit tartalmazó környezetekhez
  - Részletek
  - Adatlapok