Cisco on poikkeuksellisen omistautunut tekniikan kehittämiseen. Yritys sijoittaa vuosittain tutkimus- ja kehitystyöhön miljardeja dollareita, lisäksi siellä työskentelee yli 12 000 tuotekehitysinsinööriä. Cisco laajentaa tuotevalikoimaansa hankkimalla seuraavan sukupolven verkkotekniikan asiantuntijayrityksiä.