Downloads
Cisco 与 Microsoft 在统一通信领域展开合作Cisco® 和 Microsoft 一直在技术方面有着长期的合作关系，从而为客户提供创新的业务解决方案。在统一通信领域，这两家公司目前正相互合作，帮助他们共同的客户通过使用这两家公司的服务和应用，实现融合的、具有商业变革意义的通信解决方案。 尽管 Cisco 和 Microsoft 实现统一通信的途径各不相同，但在用户体验方面却是互相补充、相互交融的。两家公司均承诺将使实时协作成为客户和合作伙伴的一种透明而有效的体验。为了实现这个目标，Cisco 和 Microsoft 积极参与开放标准工作组织如国际互联网工程任务组 (IETF) 的工作。这两家公司的开发人员还定期召开会议，讨论当前的合作并确定未来的合作领域。 统一通信Cisco 统一通信解决方案整合了固定网络和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用，使企业、政府机关和组织机构获得简单易用的多种媒体协作体验。这些应用以网络为平台，加快企业业务决策和减少交互中间环节进而提高企业竞争优势。此外，网络的安全性、可靠性和可扩展性使得企业用户可以在任何工作场合随时随地与任何人进行联系。 Cisco 统一通信解决方案的主要组件包括呼叫处理、在线状态、语音留言和统一消息传递、视频、会议与协作、移动性、安全性、统一客户端以及联络中心服务与应用。表 1 列出了由 Cisco 和 Microsoft 所提供的统一通信产。 表 1. Cisco和 Microsoft 统一通信产品
Cisco 统一通信与 Microsoft 的产品整合Cisco 统一通信在以下几方面与 Microsoft 互联互通：
Cisco 与Microsoft在 IP Telephony方面的整合Cisco 统一通信与 Microsoft Office Live Communications Server 2007 之间的互操作性不仅可为 Microsoft Office Communicator 2007 用户提供更强的功能，而且还可以让客户同时享受到 Cisco 统一通信方案所具有的丰富功能：
Cisco 与Microsoft在会议与协作方面的整合Cisco Unified MeetingPlaceCisco Unified MeetingPlace 会议提供了多种可选方案，这些方案通过集成 Microsoft 产品从而得以简化用户体验和系统管理。整合Microsoft Outlook 的 Cisco Unified MeetingPlace 系统使用户直接从 Outlook 日历创建和加入集语音、视频和 Web于一体的 会议。此外，Cisco Unified MeetingPlace Express 也整合了微软 Outlook。 要创建 Cisco Unified MeetingPlace 多媒体会议，会议组织者只需在 Outlook 的 Cisco Unified MeetingPlace 选项上选择“召开 MeetingPlace 会议”。当组织者发送会议邀请时，Microsoft Outlook将在 Cisco Unified MeetingPlace 系统上预约会议资源，当在 Cisco Unified MeetingPlace 系统上成功地创建会议时，Outlook 将给所有与会者发送包含会议出席信息的邀请邮件。如果组织者需要更改会议时间，那么他们只需在 Outlook 中进行更改，随即相关会议也将自动进行重新安排。 WebEx预定 WebEx 会议就如同使用 Microsoft Outlook 预定任何其他会议一样。只需简单的点击，会议召开者即可直接从他们的 Outlook 日历进行预定、邀请用户并召开会议。这种集成无需在 Web 上预订会议或维护单独的预定安排。当到了该参加会议时，与会者只需在日历或电子邮件链接上点击一下即可。 此外，可以很方便地从任何 Microsoft Office 应用程序启动 WebEx 会议。用户无需退出正在运行的应用程序来开始会议。主办方可使用 WebEx One-Click“Invite to Meeting（邀请参会）”功能来邀请与会者。 WebEx One Click 桌面集成能够允许用户直接从桌面任务栏立即启动并加入 WebEx 会议。这种便捷集成的好处包括能够从桌面启动即时会议（无需登录到 WebEx 站点），并从桌面参加来自 WebEx 站点的任何会议。这一切只需会议主办方的电子邮件地址即可。用户可将他们的 Outlook 公司通信录和个人通信录集成到 WebEx，以便将会议邀请发送给公司内部或外部的与会者。 Cisco 网真Cisco 网真 能够使远程参与者获得“亲临现场”的感受。Cisco TelePresence Manager 是该解决方案的一个重要组成部分，它不仅能使用户方便地创建和发起呼叫，而且还降低了管理员管理 Cisco 网真系统的复杂性。通过一次“点击”操作即可开始会议并自动在室内 IP 电话上显示会议信息，该软件的设计使用户尽可能简单自然地获得身临其境的体验。 Cisco TelePresence Manager 预定和管理软件基于常见的企业群件如 Microsoft Exchange 和 Lotus Notes 实现电话预定和设置。该软件为管理员提供了 Cisco 网真系统使用以及操作报告功能。 Cisco TelePresence Manager 通过提供详细数据以证明 Cisco 网真投资的必要性，从而帮助 IT 管理员提升了价值，并通过集成现有的基础设施降低了拥有成本。 Cisco TelePresence Manager 对于提供全方位价值的 Cisco 网真会议室方案来说是至关重要的。它不仅可从 Cisco Unified Communications Manager 收集有关网真系统的信息，而且还可将这些系统关联到 Active Directory 和 Microsoft Exchange 中所定义的物理位置。此外，Cisco TelePresence Manager 也可自动收集多点功能的有关信息，并在需要时合理分配这些资源，这样就能允许用户从 Microsoft Outlook 组日历预定点到点或多点 Cisco 网真会议。此次预定将自动发送至与该呼叫相关的 Cisco 网真系统。用户只需点击一下按钮，并从会议室的Cisco Unified IP 电话显示的会议列表中选择相应的会议即可开始 Cisco 网真会议。 Cisco 与Microsoft在 呼叫中心方面的整合Microsoft Dynamics CRM 和Cisco Unified CallConnector 将 Cisco 统一通信与基于桌面PC的 Microsoft Dynamics CRM 应用完美地整合了在一起，无需任何额外的硬件。Microsoft Dynamics CRM 与Cisco Unified CallConnector 的整合可提高员工生产力和企业工作效率、可即时提供呼入和呼出信息、可实现通过 CRM 数据库记录进行快速方便的“点击拨号”，并提供了呼叫持续时间跟踪、信息捕捉、记录创建等功能。 Cisco 与Microsoft在 网络设备层面的整合Cisco 集成多业务路由器是中小企业 (SMB) 和企业小型分支机构的理想选择。这种路由器系统集成度和可扩展性高，从而部署单独的一台设备，便可快速、安全地提供多个任务关键型业务服务（包括数据、安全性和无线），从而为企业降低了成本。Cisco 集成多业务路由器可提供 IP-to-PSTN 网关功能，这为部署Microsoft Office Communications Server 2007 系统的客户提供了与电信运营商的公网互联的接口。 Cisco Unified Mobile Communicator 与Microsoft Windows Mobile的整合Cisco Unified Mobile Communicator 和 Microsoft Windows Mobile 之间的集成能够为移动电话和智能电话带来 Cisco 统一客户端的多媒体功能（在 Microsoft Windows Mobile 上运行 Cisco Unified Mobile Communicator）。其功能包括：
总结Cisco 和 Microsoft 在开发他们各自的产品和技术方面一直都有着非常紧密的合作。两家公司都很积极地致力于跨多个产品领域整合，以使他们的客户在部署统一通信时获得最大的灵活性。Cisco 和 Microsoft 都倡导更为开放的标准（比如： SIP协议），这样两家公司的共同客户不只是使用他们的现有产品和服务，更多地是改变了工作方式和协作体验，进而提高了客户员工乃至整个公司的生产力。 有关更多的信息有关 Cisco 统一通信解决方案的更多信息，请访问： 本文档中所指明的 Cisco 产品、服务或功能可能不可用或者在所有地区都不可用，并且如有更改，恕不另行通知。有关您所在地区可用产品或服务的信息，请咨询您当地的 Cisco 业务联系人。更多信息，敬请访问：http://www.cisco.com 。Cisco 产品的实际性能和环境成本将根据个别客户配置和条件的不同而有所变化。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Guest
Cisco 与 Microsoft 在统一通信领域展开合作