Communications unifiées

Communiquez de façon souple et efficace

Favorisez des expériences de collaboration efficaces et complètes.

Accélérez la collaboration en nuage

Permettez aux employés de s'investir et d'innover en utilisant la collaboration en nuage. (2:08 min)

Accélérez la collaboration en nuage
  • Contrôle des appels

    Contrôle des appels

    La plateforme de contrôle des appels des communications unifiées offre l'expérience appropriée au point terminal visé.

    • Cisco Unified Communications Manager

      Cisco Unified Communications Manager

      • Contribue, par des systèmes vocaux simplifiés, à réduire les coûts et à faciliter l'approvisionnement et l'entretien;
      • permet d'aider les gens à collaborer plus efficacement grâce à des outils de communication complets;
      • fait évoluer la mobilité grâce aux fonctionnalités logicielles intégrées, ce qui aide à augmenter la productivité, partout, avec quelque appareil que ce soit;
      • s'harmonise avec les besoins de votre organisation grâce aux modèles de déploiement flexibles.
    • Cisco Business Edition 6000

      Cisco Business Edition 6000

      • Offre des fonctions évoluées de communication et de collaboration unifiées pour un maximum de 1000 utilisateurs et 50 sites, et ce, à un coût abordable;
      • permet un déploiement, une gestion et un entretien simplifiés;
      • prend en charge plusieurs applications sur une plateforme virtualisée;
      • évolue au rythme de la croissance de l'entreprise tout en protégeant 99 % de l'investissement en matériel, en logiciels et en licences.
    • Cisco Unified Communications Manager Express

      Cisco Unified Communications Manager Express

      • Simplifie la transition entre les systèmes de téléphonie déjà utilisés par les succursales;
      • offre aux succursales une solution personnalisable, abordable, simple à déployer et évolutive;
      • permet le contrôle localisé des appels, la mobilité, la téléconférence et les applications de données sur les routeurs avec services intégrés de Cisco.
  • Passerelles

    Passerelles de communication

    Nos plateformes souples fournissent des services de communications unifiées pour tous les types de passerelles et de déploiements de session en périphérie.

    • Cisco Expressway

      Cisco Expressway

      • Offre des passerelles de collaboration avancées pour Unified Communications Manager;
      • permet une collaboration simple et hautement sécurisée en fonction de la session et en dehors du pare-feu de l'entreprise;
      • augmente la portée des échanges entreprise-entreprise et entreprise-client tout en améliorant la collaboration des travailleurs mobiles et distants;
      • offre partout les fonctionnalités complètes de vidéo, de voix, de contenu, de présence et de messagerie instantanée.
    • Cisco Unified Border Element

      Cisco Unified Border Element

      • Permet de lier la voix et la vidéo provenant du réseau de l'entreprise aux lignes réseaux par protocole d'ouverture de session (SIP) des fournisseurs de services grâce à un contrôle de session en périphérie;
      • offre une excellente interopérabilité avec les produits Cisco, les systèmes PBX tiers et les fournisseurs de services;
      • offre les options d'un déploiement centralisé, distribué ou hybride.
    • Passerelles TDM Cisco

      Passerelles TDM Cisco

      • Permettent la connexion au PSTN, à un PBX ou à un dispositif analogique;
      • offrent une excellente interopérabilité avec les produits Cisco, les systèmes PBX tiers et les fournisseurs de services;
      • sont déployées sur les routeurs à services intégrés de Cisco des séries 2900, 3900 et 4451-X.
    • Passerelles Cisco VG Series

      Passerelles Cisco VG Series

      • Prennent en charge les périphériques dans Cisco et les déploiements de communications unifiées de tiers;
      • prennent en charge la téléphonie, la télécopie, les modems et les systèmes de messagerie vocale analogiques;
      • permettent un déploiement distribué ou centralisé au moyen de passerelles à haute ou à faible densité.
  • Applications de communications unifiées

    Applications de communications unifiées

    Demeurez connecté et productif grâce à la messagerie, la présence, le réseau social d'entreprise et le développement d'applications.

    • Cisco Jabber

      Cisco Jabber

      • Permet de collaborer dans quelque espace de travail que ce soit grâce aux applications de communications unifiées;
      • offre un accès facile à la présence, à la messagerie instantanée, à la voix et la vidéo, à la messagerie vocale, au partage de bureau et à la téléconférence;
      • assure une expérience utilisateur cohérente, quel que soit l'appareil utilisé - PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia et BlackBerry.
    • Cisco Unity Connection

      Cisco Unity Connection

      • Donne accès aux messages vocaux en tout temps, partout et à partir de tout appareil;
      • est une solution hautement sécurisée, évolutive et fiable;
      • offre des options de déploiement souples et abaisse le coût total de possession.
    • Cisco WebEx Meetings

      Cisco WebEx Meetings

      • Permet de tenir des réunions en ligne pour ainsi présenter, partager et collaborer;
      • permet d'organiser et de gérer toutes les activités d'une réunion et de partager facilement des dossiers;
      • accélère l'atteinte des résultats, augmente la productivité de l'équipe et diminue les coûts;
      • peut être utilisé sur une multitude de plateformes et d'appareils mobiles.
  • Extensions pour la téléphonie

    Extensions pour la téléphonie

    Cisco offre à ses clients des solutions complémentaires qui vont au-delà des fonctionnalités de base afin de répondre à d'autres besoins particuliers.

    • Cisco Unified Attendant Consoles

      Cisco Unified Attendant Consoles

      • Permettent à l'opérateur de la console de recevoir et de répartir rapidement et efficacement les appels entrants;
      • peuvent améliorer la réactivité et la satisfaction de la clientèle grâce à la gestion d'appels personnalisée et intuitive;
      • incluent plusieurs modèles de déploiement.
    • Cisco Emergency Responder

      Cisco Emergency Responder

      • Offre une base de données de localisation en temps réel et des fonctionnalités de routage optimisées;
      • offre l'option de notification des appels d'urgence des équipes de sécurité internes avec localisation de l'appelant;
      • ne requiert aucun soutien administratif lorsque la téléphonie ou le personnel doivent être déplacés.
  • Licence

    Licence

    Les options de licence répondent à vos besoins, quelles que soient la taille de votre entreprise, vos méthodes de travail et votre gamme d'outils.

    • Système de communications unifiées de Cisco

      Système de communications unifiées de Cisco

      • Fournit des produits et des applications de communication et de collaboration intégrés permettant de créer des espaces de travail collaboratifs et adaptatifs;
      • utilise une convergence réseau intelligente comme plateforme pour les communications;
      • fournit une plateforme ouverte et extensible qui rend les services accessibles tant dans l'organisation qu'à l'extérieur de celle-ci.

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