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■テクニカルサポート Web ニュースレター 第 84 号■   2009.12.10
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1. 【TAC Case Collection】 新規掲載/更新 事例
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実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例をご紹介いたします。
ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や、質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。

※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づく Cisco.com ユーザ ID が必要となります。

‥新規掲載‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

[サービス エクスチェンジ]
Subscriber Usage RDR の生成レート設定時の注意点

[スイッチ]
Nexus7000 NX-OX 4.2(1) への ISSU 後、vPC 経由のトラフィック疎通不可

IOS 12.2(50)SE、12.2(50)SE1、12.2(50)SE2 で稼動する Catalyst スイッチで interface range モードにおけるコマンドライン操作時に予期せぬ再起動が発生する場合があります。

[ビデオ, ケーブル および コンテント デリバリ]
PRE switchover 後に ％IPC-5-INVALID、％REQGRP-3-SYSCALL メッセージが表示されることがある問題

[ボイス]
Wireless IP Phone 7921および7925にて、日本語ロケール使用時にネットワークプロファイルが表示されない。

CUCM, CUC, CUP - Out of Memory によるプロセスダウン

‥更新‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

更新されたTAC Case Collectionはありません。

※英語の TAC Case Collection もぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。

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2. 【テクニカルライター翻訳】 新規掲載/更新 ドキュメント
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アクセス数の最も多いドキュメントから順に、テクニカルライター翻訳されていない文書を厳選し、ライター翻訳版をご提供しています。
また、毎月のアクセスランキングで頻繁にトップ 10 入りしているものにつきまして、翻訳更新版をお届けできるよう手配をしています。

‥製品サポート（新規掲載）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

Cisco UCS サーバ ブレードでの BIOS のアップグレード

Cisco UCS でのデバッグのイネーブルとディセーブル

UCS ファームウェア管理での一般的なヒント

Cisco UCS ブレードの LAN と SAN の接続

Cisco UCS での VLAN 設定

SAN LUN への Windows Server 2003 メディア用の UCS インストール手順

Cisco UCS ブレード用のサービス プロファイルの作成

Cisco UCS ブレード用の FCoE 接続の設定

‥製品サポート（更新）‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

更新されたテクニカル ドキュメントはありません。

‥ネットワークテクノロジー‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

新規掲載/更新されたテクニカル ドキュメントはありません。

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3. 【ドキュメント アクセスランキング】（2009 年 11 月 10 日～2009 年 12 月 9 日）
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ネットワーク業界前線で活躍するエンジニアが注目するドキュメント、 ライター翻訳ドキュメントのアクセストップ 20 をご紹介いたします。

[No.1] IP アクセス リストの設定

[No.2] VPN クライアント GUI エラー集

[No.3] Catalyst スイッチド ポート アナライザ（SPAN）の設定例

[No.4] レイヤ 3 スイッチでのインター VLAN ルーティングの設定方法

[No.5] Catalyst スイッチでのイーサネット VLAN の作成

[No.6] Catalyst 3750 スイッチ スタックの作成と管理

[No.7] 帯域幅制限に関するトラフィック ポリシングとトラフィック シェーピングの比較

[No.8] Catalyst 3750/3560/3550 シリーズ スイッチによるインター VLAN ルーティングの設定

[No.9] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法

[No.10] イーサネット 10/100/1000 Mb 半二重/全二重オートネゴシエーションの設定とトラブルシューティング

[No.11] Catalyst スイッチでのスパニングツリー プロトコル（STP）についての説明と設定方法

[No.12] DSCP による QOS ポリシーの実装

[No.13] White Paper：Cisco IOS リファレンス ガイド

[No.14] スタティック ルートのためのネクスト ホップ IP アドレス指定

[No.15] パスワード回復手順

[No.16] トラブルシューティング：スイッチ ポートおよびインターフェイスの問題

[No.17] Cisco ルータでの Telnet、コンソールおよび AUX ポートのパスワード設定例

[No.18] SNMP-Server Enabled Traps を設定した場合に送信されるトラップ

[No.19] Cisco IOS プラットフォームでの errdisable ポート状態からの復旧

[No.20] ping および traceroute コマンドについて

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4. ソフトウェアダウンロード機能拡張について
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シスコは、サービスとサポートを向上させるため、ツールおよびプロセスの強化に取り組んでいます。その一環として、シスコの Software Service Centre へのアクセスをサービス契約情報に基づいて検証させていただくことになりました。

つきましては、2010 年 1 月 10 日(日)よりソフトウェアダウンロードにおけるサービス契約の確認表示を開始いたします。

ソフトウェアダウンロード機能拡張の詳細は、こちらのページからご確認ください。

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■このニュ－スレタ－に関するお問い合わせ■
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「テクニカルサポート Web ニュースレター」は通常毎月発行です。
臨時号発行の際は、月刊スケジュールに調整がございますのでご了承ください。

テクニカルサポート Web ニュースレター 第 84 号
2009 年 12 月 10 日発行

シスコシステムズ合同会社

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ご意見/ご要望： http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/feedback/inquiry_form.html

テクニカルサポートWeb http://www.cisco.com/jp/go/tac/
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