シスコシステムズ合同会社　テクニカルサポート
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■テクニカルサポートWeb ニュースレター第71号■　2008.10.27
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■　　ネットワークのデザインからトラブルシューティングまで
■　　テクニカルサポートで始める『 Web による Self-Solving 』

　　　　　　　　テクニカルサポートWeb ニュースレター

　　　　　　　　　　　　2008.10.27発行　第71号

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シスコのテクニカルサポートがお送りするテクニカルサポートWeb ニュース
レター。エンジニア必見の最新ニュースと最新ドキュメント情報を満載して
お届けします。

シスコ製品の管理・運用にますます活用いただけるよう、充実のテクニカル
サポートを提供してまいります。
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〓テクニカルサポートWeb ニュースレター〓

〓第 71号　ヘッドライン〓

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1. テクニカルサポートサイト URL変更のお知らせ
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10月9日よりテクニカルサポートサイトのURLが変わりました。

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2. 【日本語版 TAC Case Collection】 10月新規掲載事例
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実際に Japan TAC エンジニアがサポートした事例の中から、今月掲載された
新事例をご紹介いたします。

〓テクニカルサポート Web ニュースレター〓

〓第71号記事はこちらから〓

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1. テクニカルサポートサイト URL変更のお知らせ
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10月9日よりテクニカルサポートサイトのURLが変わりました。
新しいURLはこちらです；
http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/index.html
ブックマークに登録している方は変更をお願いいたします。

変更が行われたページでは、まったく同一のURLでも、ログインするアクセスレベルによって表示される内容が変化します。ログインをしなければ、ゲストユーザ用のコンテンツしか見ることができませんので、必ずページ最上部右側の「ログイン」からログインをお願いいたします。
今回は一部のページのURL変更になり、テクニカルドキュメントのURLに変更はありません。

各種テクニカルドキュメントの種類と特徴、便利な使い方などをまとめた「ドキュメントご利用ガイド」が新しくできました。
http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/guide/doc.html
ぜひご活用ください！

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2. 【日本語版 TAC Case Collection】 10月新規掲載事例
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●実際に Japan TACエンジニアがサポートした事例をドキュメント化してご紹介
●ハードウェア、ソフトウェア、設定、パフォーマンス等について、症状や質問とそれに対するソリューション情報を提供しています。
※TAC Case Collection へのアクセスには、シスコとの特定の契約に基づくCisco.com ユーザID が必要となります。

＜アプリケーションネットワーキングサービス＞
WAAS の Standby interface 機能と WCCP L2 redirect の併用について

 WAAS WAFS Dynamic Share 機能使用時の注意点

＜スイッチ＞
POE 機能を持つ、Catalyst 2960/3560/3750/3560E/3750E シリーズスイッチで、Full Duplex 設定を行っているにも関わらず、インターフェースがHalf Duplex で動作する場合があります。

12.2（44）SE2が稼動する Catalyst 2960や Catalyst 3750等のデスクトップスイッチ製品、メトロイーサネットスイッチ製品、ブレードスイッチ製品で、”show version” コマンドでメモリ容量が 0k と表示されます。

＜ビデオ, ケーブルおよびコンテントデリバリ＞
uBR でマルチキャストルーティングを有効にする場合の注意点

 ”%UBR10000-3-MACADDRERR: DHCP Msg with non unicast MAC address.”メッセージが出力される

●英語の“TAC Case Collection”ツールもぜひお試しください。こちらはグローバルでの統計をもとに、頻繁に起こる事象やトラブルをテクノロジーごとに検索できるツールです。
http://www.cisco.com/en/US/customer/support/tsd_tac_case_collection.html

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3. 【テクニカルライター翻訳】 10月新規掲載ドキュメント
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アクセス数の最も多いドキュメントから順に、テクニカルライター翻訳されていない文書を厳選し、ライター翻訳版をご提供しています。また、毎月のアクセスランキングで頻繁にトップ10入りしているものにつきまして、翻訳更新版をお届けできるよう手配をしています。

‥製品サポート‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

Cisco 2600 シリーズルータのアーキテクチャ

 隻腕プロキシモードのための SCA ファームへの SSL ロードバランスを実現するための CSM の設定

‥ネットワークテクノロジー‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

アクセスサーバでの Cisco IOS DHCP サーバの使用

 RADIUS をユーザ認証に使用する Cisco IOS ルータとCisco VPN Client 4.x for Windows の間の IPSec の設定

 ATM VC に対する CBR サービスカテゴリについて

[No.11] DSCP による QOS ポリシーの実装

[No.12] 拡張 ping および拡張 traceroute コマンドの使用方法

[No.13] 帯域幅制限に関するトラフィックポリシングとトラフィックシェーピングの比較

[No.14] イーサネット 100BaseTX と 10BaseT ケーブル：ガイドラインと仕様

[No.15] NAT の処理順序

[No.16] standby preempt および standby track コマンドの使用法

[No.17] トラブルシューティング：スイッチポートおよびインターフェイスの問題

[No.18] Catalyst 3750 スイッチスタックの作成と管理

[No.19] VLAN Trunk Protocol（VTP）について

[No.20] ルーティングプロトコルの再配送

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■このニュ－スレタ－に関するお問い合わせ■
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jtacweb-nl@cisco.com でも受け付けております。

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テクニカルサポートWeb ニュースレター　第71号
2008年10月27日発行

シスコシステムズ合同会社

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