Collaboration avec les clients

Messagerie

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Produits Cisco Messaging proposés


Sachez qui est libre et communiquez avec vos contacts par courriel, messagerie vocale, messagerie instantanée et clients de communications unifiées.

    • Cisco WebEx Connect Mis à jour

      • Unifie les services de présence, de messagerie instantanée, de voix, de vidéo, de téléphone IP et de téléconférence Web en un seul client sur votre ordinateur
      • Idéal pour les organisations de toutes tailles
      • Permet l'intégration de la conférence Web, de la téléphone IP et de la messagerie vocale afin d'offrir des communications hautement sécurisées au-delà des limites de l'entreprise
      • Procure, grâce au modèle de logiciel-service (SaaS), la mise en œuvre rapide, la facilité de gestion et l'appropriation rapide par les utilisateurs.
    • Cisco Unity Connection

      Cisco Unity Connection Mis à jour

      • Nouvelle messagerie unifiée à partir d'une seule boîte de réception
      • Messagerie activée par la voix
      • Accès aux messages sur le bureau
      • Simplification de l'installation, de la configuration et de la maintenance


Tous les produits Cisco Messaging

Messagerie instantanée et clients de communications unifiées

Simplifiez les communications et améliorez la productivité avec l'aide de Cisco Enterprise Instant Messaging.


Courriel

Améliorez la disponibilité et la sécurité de la messagerie électronique tout en réduisant la charge et les coûts des TI. Obtenez une compatibilité avec Microsoft Outlook natif.


Messagerie vocale et unifiée

Grâce à un accès facile à partir d'un téléphone, d'un environnement client courriel ou Web, ou d'un appareil mobile, vous êtes en mesure d'échanger plus rapidement lorsque le temps presse.


Infrastructure

Agencez les technologies de collaboration. Alliez souplesse et déploiement avec l'hébergement sur place, en nuage ou dans une combinaison des deux emplacements.


Amélioration des communications

Communiquez plus efficacement et de manière mieux sécurisée à l'intérieur comme à l'extérieur de votre entreprise en utilisant les solutions de messagerie de Cisco. Visualisez les renseignements sur les présences en temps réel et communiquez avec vos contacts par courriel, par messagerie instantanée ou par messagerie vocale. Améliorez la flexibilité en profitant des modèles de mise en œuvre de logiciel-service, dans l'espace client ou mixte.

Les solutions de messagerie de Cisco peuvent aider votre entreprise à :

  • Améliorer la productivité et réduire les délais grâce à la présence, qui permet de voir en un coup d'œil la disponibilité des collègues, des partenaires ou des clients
  • Utiliser le meilleur canal de communication : messagerie instantanée, audio, voix sur IP (VoIP), vidéo et conférence Web intégrée
  • Offrir les fonctions de messagerie électronique de nouvelle génération tout en réduisant les coûts et la charge associés à la gestion d'un environnement Microsoft Exchange
  • Profiter d'options de communications ajustables permettant de gérer appels et messages vocaux selon les besoins

En savoir plus

Aperçu

Collaborez en toute confiance

Les solutions de collaboration de Cisco peuvent vous aider à relever vos défis et à développer votre avantage concurrentiel en :

  • Transformant les échanges commerciaux grâce à des communications voix et vidéo en temps réel
  • Mettant rapidement en place des équipes dynamiques en mesure de prendre de meilleures décisions, plus rapidement, où qu'elles soient
  • Améliorant la réceptivité de la clientèle par un accès immédiat aux spécialistes de l'entreprise
  • Permettant la connexion, la communication et la collaboration au-delà des limites traditionnelles de l'entreprise

Affronter les défis commerciaux de l'heure

La nature du travail change rapidement. Plusieurs tendances modifient les façons d'interagir et de faire des affaires, dont les suivantes :

  • Main d'œuvre plus dispersée et plus mobile
  • Multitude de contenus et d'appareils
  • Plus d'équipes et plus de processus transorganisationnels
  • Prolifération des communications vidéo
  • Accès au logiciel social au travail

Préparez-vous aux prochaines percées en matière d'innovation et d'efficacité. C'est le moment d'adopter ces nouvelles tendances et d'encourager vos employés, vos partenaires et vos clients à travailler ensemble plus étroitement, en tout temps, en tout lieu et d'une manière plus naturelle et mieux intégrée.

En savoir plus (PDF - 372 Ko)

Étude de cas

  1. Une clinique médicale améliore l'expérience des appelants

    Southside Medical Center a adopté les communications unifiées pour améliorer l'expérience des patients sans augmenter ses frais d'exploitation.

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Unifier les communications mondiales

Voyez Cisco WebEx Connect en pleine action.

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Simulation de Cisco Unity Connection

Expérimentez la messagerie unifiée Cisco Unity Connection où que vous alliez.

Afficher la simulation

À découvrir : Cisco WebEx Mail

Découvrez avec quelle facilité Cisco WebEx Mail surmonte les limites du courriel.

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