ダウンロード速度とストリーミングの起動遅延を比較した ThousandEyes Connected Devices の分析結果

Cisco ThousandEyes Connected Devices

Wi-Fi とブロードバンドのネットワーク、ラストマイルのパフォーマンスを確実に

Cisco ThousandEyes は、サービスプロバイダーに、Wi-Fi、ブロードバンド、外部ネットワークで顧客から求められる質の高い体験を提供するのに必要な可視性をもたらします。

ラストマイルの可視性。第一級の体験。

ネットワーク パフォーマンスに関する詳細なインサイトの獲得

ThousandEyes Assurance のプラットフォームでは、ネットワークの Quality of Service(QoS)と Quality of Experience(QoE)を高度に分析できるため、ISP のサポートチームは顧客の問題を迅速に把握し、解決できるようになります。

加入者のブロードバンド体験が表示されたケアエージェント向けビューを示すスクリーンショット

2 段階スピードテストによる速度の検証

ユーザーのデバイスからルータ、そしてテストサーバーのグローバルネットワークまでのリアルタイムインサイトを提供する Cisco Real Speed により、インターネットの速度を測定してネットワークのパフォーマンスを検証できます。この高度なスピードテストにより、ユーザーやサポート担当者に問題を特定して診断できる力がもたらされます。

「2 段階スピードテスト」を特徴とする Cisco Real Speed モバイル SDK

パフォーマンスの問題の把握とトラブルシューティング

毎日数百万回行われるテストと ThousandEyes の広範なインターネット パフォーマンス測定のデータからグローバルなブロードバンドとモバイルのパフォーマンスに関するリアルタイムのインテリジェンスを取得しながら、Cisco Real Speed のインサイトを使用して起こりうるパフォーマンスの問題を解決できます。

ダウンロード速度とストリーミングの起動遅延を比較した ThousandEyes Connected Devices の分析結果

固定ネットワークとモバイルネットワークの最適化

加入者のデジタル体験の品質と可用性を向上させることができます。固定、固定無線、モバイルに関するインサイトから、ネットワークおよびワイヤレスサービスの品質、詳細な無線周波数の測定結果、基地局の位置、データ使用量、ユーザー密度といったデータすべてが 1 つのプラットフォームで提供されます。

近くで列車が疾走しているように見える中で携帯電話を見ている、バックパックを背負った人物の画像

ラストマイルのネットワークパフォーマンスに関する問題を解決

Connected Devices が顧客の問題の効率的な診断と解決にどのように役立つのかをご覧ください。


Connected Devices について知る

ISP 向け Connected Devices

Connected Devices がサービスプロバイダーによる顧客離れの削減と顧客満足度の向上にどのように役立つのかをご覧ください。

規制機関向け Connected Devices

Connected Devices が、高度なインサイトを提供することで、規制機関による国内のインターネット パフォーマンス向上のサポートにどのように役立つのかをご覧ください。

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質の高いカスタマーエクスペリエンスを提供

ホームネットワークに対する可視性を高めてカスタマーエクスペリエンスを向上させ、顧客離れを減らす方法をご紹介します。今すぐデモをご予約ください。