La plateforme ThousandEyes Assurance propose des analyses avancées sur la qualité de service (QoS) et la qualité d'expérience (QoE) afin d'aider les FAI à comprendre et à résoudre rapidement les problèmes des clients.
Mesurez les débits Internet et contrôlez les performances du réseau grâce à Cisco Real Speed, qui offre des analyses en temps réel entre les équipements et les routeurs des utilisateurs et un réseau mondial de serveurs de test. Ces tests de débit avancés permettent aux utilisateurs et aux agents d'assistance de détecter et de diagnostiquer les problèmes.
Anticipez les problèmes de performance grâce aux informations en temps réel sur les performances des réseaux haut débit et mobiles mondiaux de Cisco Real Speed, qui s'appuie sur les données de plusieurs millions de tests quotidiens, ainsi qu'aux mesures de performance Internet détaillées de ThousandEyes.
Améliorez la qualité et la disponibilité de l'expérience numérique des abonnés. L'analyse des réseaux fixes, Wi-Fi et mobiles offre des données sur la qualité des services réseau et sans fil, les mesures détaillées des radiofréquences, la localisation des sites cellulaires, l'utilisation des données et la densité des utilisateurs, le tout sur une seule et même plateforme.
Découvrez comment Connected Devices vous aide à diagnostiquer et à résoudre les problèmes des clients.