この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
目次
Cisco IP Phone 7800 シリーズは、シスコ製とサードパーティ製の両方のアクセサリをサポートします。
次の表で、X は特定の電話機モデルでアクセサリがサポートされることを示し、ダッシュ(-)はサポートされないことを示します。
アクセサリ |
タイプ |
Cisco IP Phone 7821 |
Cisco IP Phone 7841 |
Cisco IP Phone 7861 |
---|---|---|---|---|
シスコ製アクセサリ |
||||
第三者製アクセサリ |
||||
ヘッドセット |
アナログ |
X |
X |
X |
アナログ ワイドバンド |
X |
X |
X |
|
マイクロフォン |
外部 |
- |
- |
- |
スピーカー |
外部 |
- |
- |
- |
ステップ 1 | 曲線状のコネクタを下のスロットに差し込みます。 | ||
ステップ 2 |
コネクタが上のスロットにはまるまで、フットスタンドを持ち上げます。
|
||
ステップ 3 | 電話機の角度を調節します。 |
シスコでは、Cisco IP Phone で使用するサードパーティ製ヘッドセットについて社内でテストを実施していますが、ヘッドセットや受話器のベンダーの製品については動作の保証やサポートは行っていません。
電話機を使用すると、ヘッドセットのマイクロフォンが検出するバックグラウンド ノイズの一部が軽減されますが、さらにこのバックグラウンド ノイズを削減して全体的なオーディオ品質を改善するには、ノイズを遮断するヘッドセットを使用することを推奨します。
シスコでは、不要な無線周波数(RF)信号および可聴周波数(AF)信号を遮蔽する高品質のヘッドセットなどの外部デバイスの使用を推奨しています。 ヘッドセットの品質や、携帯電話および双方向ラジオなど他のデバイスとの間隔によっては、雑音やエコーが入ることもあります。 可聴ハム雑音などのノイズは、相手方だけに聞こえる場合もあれば、Cisco IP Phone のユーザおよび相手方の両方に聞こえる場合もあります。 ハム音やブザーのような雑音は、電灯、電気モーター、大型の PC モニタなど、さまざまな外部ソースが原因となり得ます。
(注) |
場合によっては、ローカル電源キューブやパワー インジェクタを使用することにより、ハム雑音を軽減または除去できることがあります。 |
Cisco IP Phone を実際に展開する場合、環境やハードウェアにより不整合が発生することがあるので、すべての環境に対して最適な唯一のヘッドセットを見出すことは不可能です。
物理的、機械的、および技術的な性能以上に、ヘッドセットの音質がユーザと通話相手の双方にとって良質である必要があります。 音質の判断は主観によるので、シスコが特定のヘッドセットのパフォーマンスを保証することは不可能です。 しかし、大手メーカーのさまざまなヘッドセットについて、Cisco IP Phone で良好に作動することが報告されています。
詳細については、次の各項を参照してください。 http://www.cisco.com/en/US/partner/prod/voicesw/ucphone_headsets.html
アナログのヘッドセットは、Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 でサポートされます。 ただし、Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 は、アナログ ヘッドセットの接続時に検出できません。 このため、アナログのヘッドセットは、電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにデフォルトで表示されます。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
アナログ ヘッドセットが電話機でサポートされていますが、電話機はアナログ ヘッドセットが接続されたことを検出できません。このため、デフォルトで電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにアナログ ヘッドセットが表示されています。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
電話機はヘッドセットでワイドバンド コーデックをサポートしているかどうかを検出できませんが、ユーザは次の手順でアナログのヘッドセットでワイドバンドを有効化できます。
アナログ ヘッドセットが電話機でサポートされていますが、電話機はアナログ ヘッドセットが接続されたことを検出できません。このため、デフォルトで電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにアナログ ヘッドセットが表示されています。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
画面にオン/オフ ソフトキーが表示されない場合は、次の手順に従って、ユーザがアナログ ヘッドセットでワイドバンド コーデックを有効にできることを確認してください。
有線ヘッドセットでは、音量ボタンやミュート ボタンも含めて、Cisco IP Phone のすべての機能を使用できます。 これらのボタンを使用して、ヘッドセットの音量を調整したり、ヘッドセット マイクからの音声が相手に聞こえないようにしたりすることができます。
ステップ 1 | ヘッドセットを電話機の背面にあるヘッドセット ポートに差し込みます。 |
ステップ 2 | 電話の発信または応答を行うには、電話機のヘッドセット ボタンを押します。 |
ヘッドセットを無効にするには、Cisco Unified Communications Manager の管理ページを使用します。 ヘッドセットを無効にすると、スピーカフォンも無効になります。
Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 は、ワイヤレス アナログ ヘッドセットをサポートしています。 ワイヤレス ヘッドセットを使用するには、ユーザはベース ステーションを補助ポートに接続します。 ベース ステーションはワイヤレス ヘッドセットと通信します。
電子フックスイッチ機能は、ユーザがワイヤレス ヘッドセットから IP フォンの基本機能をリモート制御できるようにします。 IP フォンの基本機能には、オフフックやオンフック、着呼表示、オーディオ音量の制御、ミュートが含まれます。
電子フックスイッチ機能を備えたワイヤレス ヘッドセットについては、次の URL を参照してください。
http://www.cisco.com/en/US/prod/voicesw/ucphone_headsets.html
Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 で電子フックスイッチ機能を有効または無効にするには、次の手順を実行します。
目次
サポートされるアクセサリ
ヘッドセット
シスコでは、Cisco IP Phone で使用するサードパーティ製ヘッドセットについて社内でテストを実施していますが、ヘッドセットや受話器のベンダーの製品については動作の保証やサポートは行っていません。
電話機を使用すると、ヘッドセットのマイクロフォンが検出するバックグラウンド ノイズの一部が軽減されますが、さらにこのバックグラウンド ノイズを削減して全体的なオーディオ品質を改善するには、ノイズを遮断するヘッドセットを使用することを推奨します。
シスコでは、不要な無線周波数(RF)信号および可聴周波数(AF)信号を遮蔽する高品質のヘッドセットなどの外部デバイスの使用を推奨しています。 ヘッドセットの品質や、携帯電話および双方向ラジオなど他のデバイスとの間隔によっては、雑音やエコーが入ることもあります。 可聴ハム雑音などのノイズは、相手方だけに聞こえる場合もあれば、Cisco IP Phone のユーザおよび相手方の両方に聞こえる場合もあります。 ハム音やブザーのような雑音は、電灯、電気モーター、大型の PC モニタなど、さまざまな外部ソースが原因となり得ます。
(注)
場合によっては、ローカル電源キューブやパワー インジェクタを使用することにより、ハム雑音を軽減または除去できることがあります。
Cisco IP Phone を実際に展開する場合、環境やハードウェアにより不整合が発生することがあるので、すべての環境に対して最適な唯一のヘッドセットを見出すことは不可能です。
関連情報
音質
物理的、機械的、および技術的な性能以上に、ヘッドセットの音質がユーザと通話相手の双方にとって良質である必要があります。 音質の判断は主観によるので、シスコが特定のヘッドセットのパフォーマンスを保証することは不可能です。 しかし、大手メーカーのさまざまなヘッドセットについて、Cisco IP Phone で良好に作動することが報告されています。
詳細については、次の各項を参照してください。 http://www.cisco.com/en/US/partner/prod/voicesw/ucphone_headsets.html
アナログのヘッドセット
アナログのヘッドセットは、Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 でサポートされます。 ただし、Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 は、アナログ ヘッドセットの接続時に検出できません。 このため、アナログのヘッドセットは、電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにデフォルトで表示されます。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
アナログ ヘッドセットでのワイドバンドの有効化
手順アナログ ヘッドセットが電話機でサポートされていますが、電話機はアナログ ヘッドセットが接続されたことを検出できません。このため、デフォルトで電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにアナログ ヘッドセットが表示されています。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
電話機はヘッドセットでワイドバンド コーデックをサポートしているかどうかを検出できませんが、ユーザは次の手順でアナログのヘッドセットでワイドバンドを有効化できます。
アナログ ヘッドセットでのワイドバンド コーデックの有効化
手順アナログ ヘッドセットが電話機でサポートされていますが、電話機はアナログ ヘッドセットが接続されたことを検出できません。このため、デフォルトで電話スクリーンの [アクセサリ(Accessories)] ウィンドウにアナログ ヘッドセットが表示されています。
デフォルトでアナログ ヘッドセットを表示すると、ユーザはアナログ ヘッドセットに対してワイドバンドを有効にすることができます。
画面にオン/オフ ソフトキーが表示されない場合は、次の手順に従って、ユーザがアナログ ヘッドセットでワイドバンド コーデックを有効にできることを確認してください。
有線ヘッドセット
有線ヘッドセットでは、音量ボタンやミュート ボタンも含めて、Cisco IP Phone のすべての機能を使用できます。 これらのボタンを使用して、ヘッドセットの音量を調整したり、ヘッドセット マイクからの音声が相手に聞こえないようにしたりすることができます。
ワイヤレス ヘッドセット
Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 は、ワイヤレス アナログ ヘッドセットをサポートしています。 ワイヤレス ヘッドセットを使用するには、ユーザはベース ステーションを補助ポートに接続します。 ベース ステーションはワイヤレス ヘッドセットと通信します。
電子フックスイッチ機能は、ユーザがワイヤレス ヘッドセットから IP フォンの基本機能をリモート制御できるようにします。 IP フォンの基本機能には、オフフックやオンフック、着呼表示、オーディオ音量の制御、ミュートが含まれます。
電子フックスイッチの有効化
手順電子フックスイッチ機能を備えたワイヤレス ヘッドセットについては、次の URL を参照してください。
http://www.cisco.com/en/US/prod/voicesw/ucphone_headsets.html
Cisco IP Phone 7821、7841、および 7861 で電子フックスイッチ機能を有効または無効にするには、次の手順を実行します。