Finesse常用的CLI命令

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已更新: 2013 年 7 月 5 日

文件 ID:116216

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文檔介紹一些常用的Cisco Finesse CLI（命令列介面）命令。

Cisco Finesse的常用CLI命令

日誌收集

為了收集大多數應用程式問題的日誌，請在CLI中輸入以下命令：

file get activelog desktop recurs compress

用相對或絕對時間指定日期/時間範圍。例如：

file get activelog desktop recurs compress reltime hours 2
file get activelog desktop recurs compress abstime 00:00:03/17/13 23:59:03/19/13

提示：使用「？」以獲取其他語法選項。

封包擷取

在CLI中輸入以下命令可執行封包擷取：

utils network capture file <filename> count 1000000

有額外的篩選條件，但是當您將計數設定為最大值(1000000)時，就會得到最佳的結果。這是封包數量，因此它會擷取1000000個封包，然後停止。

提示：使用「？」用於其他過濾器。

檔案儲存在platform/cli/<filename>.cap中。若要收集檔案，請輸入以下命令：

file get activelog platform/cli/<filename>.cap

Ping

在CLI中輸入以下命令以執行ping:

utils network ping

Traceroute

在CLI中輸入以下命令以執行traceroute:

utils network traceroute

DNS查詢

在CLI中輸入以下命令，即可執行網域名稱系統(DNS)查詢：

utils network host

請參閱版本、日期/時間、CPU、記憶體、磁碟利用率

在CLI中輸入以下命令，以便查詢版本/內部版本號、日期/時間、CPU、記憶體和磁碟利用率：

show status

確保已配置DNS或獲取基本網路資訊

在CLI中輸入以下命令，以確保已設定DNS或取得基本網路資訊：

show network eth0

檢視整體VOS流程狀態

在CLI中輸入此命令可檢視整個虛擬源伺服器(VOS)進程狀態（此命令不表示Finesse是否在服務中）：

utils service list

Finesse的重要流程是Cisco Tomcat和Cisco Finesse通知服務。

確保NTP已正確同步

在CLI中輸入以下命令，以確保網路時間協定(NTP)已正確同步（這是Finesse的要求）：

utils ntp status

埠利用率/Netstat等效值

在CLI中輸入以下命令可檢視埠利用率，或「netstat」等效值：

show tech network sockets