簡介
本檔案將說明如何疑難排解「錯誤：HTTP Response code 401"(思科安全客戶端(CSC)安全Web網關(SWG)模組中的HTTP響應代碼401"。
必要條件
需求
本文件沒有特定需求。
採用元件
本檔案中的資訊是根據CSC SWG模組。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
問題
您會看到錯誤「Error:HTTP Response code 401"(在Cisco Secure Client(CSC)（以前稱為AnyConnect）安全Web網關(SWG)模組中)。
解決方案
如果發生此錯誤，請檢查裝置上次同步到Cisco Umbrella控制面板的時間。SWG模組每1-1.5小時同步一次，並且金鑰會更新。
如果問題仍然存在，請向Cisco Umbrella支援提交故障說明、任何相關截圖以及策略調試和診斷工具中的資訊的故障單。
原因
當SWG模組的金鑰不是當前金鑰時，發生HTTP響應代碼401。
意見