針對電子郵件URL過濾器掃描失敗的解決方案
簡介
本文檔介紹思科電子郵件上URL過濾器掃描失敗的情況和解決方案。URL過濾器在思科郵件安全裝置(ESA)、思科雲郵件安全(CES)上啟用，掃描失敗。
問題
URL過濾器掃描失敗的情況包括：
-
無法獲取URL信譽和類別。
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無法展開郵件中的縮短URL。
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郵件正文或郵件附件中的URL數超出了最大URL掃描限制。
解決方案
郵件過濾器或內容過濾器的條件中沒有表示有處理失敗的URL過濾器掃描的選項的選項。
當URL過濾器掃描失敗時，ESA會將這些報頭新增到電子郵件中：
X-URL-LookUp-ScanningError
使用內容過濾器
- 導覽至GUI > Incoming or Outgoing Content Filters。
- 驗證內容過濾器的順序，所建立的新過濾器必須低於當前URL過濾內容過濾器。
- 按一下Add Filter...
- 為您的過濾器命名並在您的URL過濾內容過濾器下方排序。
- 按一下新增條件……
- 選擇Other Header，然後單選按鈕Header Exists。
- 在標題名稱上：文本框，新增"X-URL-LookUp-ScanningError"。
- 將您的首選操作新增到此電子郵件。
- 提交並提交更改。
示例內容過濾器的輸出示例如下所示。
使用郵件過濾器
- 登入到CLI。
- 執行命令filters。
- 運行命令清單。
- 記下URL過濾郵件過濾器的順序。
- 運行命令new。
- 插入郵件過濾器，以便對URL過濾器掃描失敗事件採取適當的操作。此處提供樣本過濾器。
- 可選：運行命令move，在當前的URL過濾器消息過濾器下移動此新過濾器。
- 提交並提交更改。
Unscannable_URL_Filter:
if header("X-URL-LookUp-ScanningError")
{
edit-header-text("Subject", "(.*)", "[URL SCANNING ERROR]\\1");
}
.
意見