如何刪除思科許可證中心(CLC)中的思科內部許可證(CLP)帳戶?

 
Updated 2026 年 7 月 30 日
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簡介 

本文提供在思科許可證中心(CLC)和思科內部許可證(CLP)環境中刪除思科內部許可證(CLP)帳戶的分步指南。 

 

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料,因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件  

開始之前,請確保您具有以下優點: 

  • 有效的Cisco.com帳戶 
  • 管理員對思科內部許可證(CLP)的訪問許可權 
  • 訪問CLC的使用者必須至少具備以下其中一項: 
  • 智慧帳戶管理員 
  • 虛擬帳戶管理員 

 

步驟 

步驟 1:從思科內部許可證(CLP)智慧帳戶內的所有本地虛擬帳戶中刪除所有產品例項(PI)。 

步驟 2:將CLP環境與思科許可證中心(CLC)同步,以確認已成功刪除所有產品例項(PI)。 

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附註:為確保產品例項的刪除反映在思科許可證中心(CLC)中,必須在從CLP環境中刪除例項後執行同步。作為所有已註冊例項的事實來源,CLP必須啟動此同步以更新CLC中的記錄。

步驟 3:停用內部帳戶。訪問思科內部許可證(CLP)門戶,網址為:(https://(IP地址):8443/admin/#/mainview)。  

步驟 4:導航到左側選單中的Admin Workspace頁籤。  

步驟 5:從左側選單中選擇On-Prem Accounts頁籤以檢視關聯帳戶的清單。 

步驟 6:使用搜尋功能查詢要停用的帳戶。 

步驟 7:按一下最左側的列中的三點圖示,然後選擇Deactivate 

步驟 8:輸入停用原因和其他電子郵件地址(可選),以便將其包含在傳送給請求者的電子郵件中。 

步驟 9:按一下「Deactivate」。 

步驟結果:本地帳戶的狀態現在將列為Inactive。 

 

可以選擇以下兩種方法之一來完成刪除。 

 

方法A:線上刪除 

步驟 10:找到非活動的CLP帳戶,按一下三點圖示,然後選擇Remove(Online)。 

步驟 11:在快顯視窗上按一下「Remove」。 

步驟結果:本地帳戶從思科許可證本地門戶和思科許可證中心(CLC)中的智慧帳戶中刪除。 

 

方法B:離線刪除 

 

執行步驟1-9,與上面相同  

步驟 10:找到非活動的CLP帳戶,按一下三點圖示,然後選擇手動刪除(離線) 

步驟 11:在彈出視窗中,按一下頁面右下角的Remove 

步驟結果:將生成同步檔案並將其下載到本地驅動器。 

步驟 12:登入思科軟體中心,然後按一下「Access Cisco License Central」。 

步驟 13:輸入您的智慧帳戶名稱,或使用搜尋功能查詢連結到您的本地帳戶的智慧帳戶。 

步驟 15:在左側選單中,按一下Devices頁籤,然後在Device Connections部分下選擇Manual Synchronization 

步驟 16:按一下Upload sync file(位於右上角) 

步驟 17:選擇在步驟11中儲存的刪除檔案,然後按一下下一步 

步驟 18:檢視資訊並進行確認。 

步驟結果:您將收到一條確認消息,宣告已成功刪除本地帳戶。 

 

疑難排解 

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