簡介
本文檔概述了有關我的購買計畫(BP)套件的訂閱資訊,該資訊提供了許可證中心中與購買計畫相關的套件的詳細見解。
影片
此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料,因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。
必要條件
開始之前,請確保您具有以下優點:
- 活動的cisco.com帳戶
- 需要訪問SA/VA。
- 有效企業協定(EA)套件
- 合約與訂閱
步驟
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入。
步驟 2:點選思科許可證中心部分下的訪問思科許可證中心。
步驟 3:輸入您的智慧帳戶或使用「搜尋」功能搜尋智慧帳戶。
步驟 4:導航到左側選單欄,按一下「Contracts & Subscriptions」頁籤,然後按一下「Overview」。
步驟 5:「協議中的活動套件」表允許您檢視和執行2級卡任務。
2級訂用和套件洞察卡檢視。
a.訂閱摘要和生命週期檢視。
b.訂閱生命週期。
c.累計套件消耗量檢視。
d.計費PID級別上的詳細消費。
e.消耗圖表和比較。
2.a.訂閱摘要和生命週期檢視。
a.在「Subscription ID」列下,按一下任何以SR開頭的「Subscription ID」,將會開啟一個新頁面。
b.在新頁面左側,您可以看到「訂購ID」、「關鍵亮點」和「摘要」詳細信息。
c.1 「重要亮點」套件塊將包括一般資訊。
c.2 「套件摘要部分」將包含一般資訊。
附註:只有當您有多個訂閱ID時,才會顯示交換機訂閱篩選器下拉選單,否則將不會顯示它。
2.b.訂閱生命週期。
a.在右上角,您可以在此頁上看到「訂閱生命週期」。您可以找到您的訂用ID開始日期、套件新增日期,並將條形圖拖到右側,您可以找到「下一個True」轉發和續訂日期。
b.在右側,您可以看到「Expand view」(展開檢視)切換開關。預設情況下為「ON」。如果將其設定為「關閉」,則「訂閱生命週期」標誌將摺疊。
c.在右上角,您可以看到「每月檢視」或「季度檢視」頁籤。通過按一下切換,您可以根據自己的喜好檢視「每月」或「季度」表。
2.c.累積套件消耗量檢視。
a.您可以點選「協定中的活動套件」頁面下的任何套件名稱,然後開啟一個新頁面。這是「套件消費詳細資訊」頁面。
b.您可以在「套件使用詳情」頁面中看到「軟體和服務」頁籤。
c.(訂閱檢視)軟體頁籤:
c.1.此檢視顯示組合和套件(及其子類別)以及各自的消費狀態和套件承諾狀態。
c.2.在底部,圖形顯示時間軸中「自上一次向前真實以來所選軟體套件的使用詳細資訊」,垂直條可懸停並點選,以便更好地瞭解每月使用量以及前幾個月的使用量。
d. (訂閱檢視)「服務」頁籤:
d.1.此檢視將顯示與服務資訊相關的資訊。
2.d.計費PID級別上的詳細消費。
a.您可以在套件消費詳細資訊頁面檢視計費PID。
轉至「概述」(購買計畫)。 按一下表格中的任何「產品組合和套件」名稱,將會開啟一個新頁面。
b.在「軟體」頁籤中:
b.1.該檢視將顯示作為購買計畫的一部分購買(在商業訂用中)和/或通過EA工作區生成的帳單部件號名稱。EA消費跟蹤基於計費PID而非實際許可證使用情況。
b.2.計費部件號名稱將按子類別(即Premier與Adv)組織。
b.3.每個開單部件編號名稱將包含列/屬性。
c.在「服務」頁籤中:
c.1此頁籤將顯示套件和服務說明、服務合約號、已覆蓋(已購買和未購買)的裝置數量以及總計。
d.消耗圖表和比較。
d.1.要檢視套件的消費圖表和比較,請轉至「概述」(購買計畫)。 按一下任何「訂閱ID」,將開啟一個新頁面。選擇「此訂用中包含的套件」表下面的套件,然後導航至「檢視和比較消費」圖表,通過在上表中選擇帳單部件號,您可以檢視消費百分比。
附註:內部使用者應向許可支援團隊提交案例,以解決許可證中心中訂單的客戶檢視問題。對於具有思科支援角色的內部使用者,不會從「訂單」頁籤進行檢查,以防止未經授權的交易。
疑難排解
如果您在本文所述的過程中遇到問題,請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
如需對本檔案內容提出意見回饋,請於此提交。
僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。