配置正規表示式以過濾WxCC中的分析器報告
簡介
本文檔介紹使用正規表示式在Analyzer上過濾資料的基本方法。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題：
- Webex客服中心(WxCC)2.0
採用元件
本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：
- WxCC 2.0
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
組態
可以對Analyzer上的視覺化內容進行篩選，以包括和排除某些值。其中一種方法是使用正規表示式。
有關在Analyzer上使用視覺化工具篩選器的進一步詳情，請參閱此處的《管理指南》
此處考慮的示例是篩選器ANI欄位（數字）和組名稱欄位（字串），但這些欄位可以擴展到Analyzer上的其他任何欄位
案例 1:團隊名稱（字串）篩選器
範例 1：篩選以「不確定」開頭的團隊名稱
RegEx過濾器值： （布蘇爾）。*
返回的值：所有以「bhushes」開頭的團隊
範例 2：RegEx過濾器值：.*（團隊）
返回的值：所有以Team結尾的Team名稱
範例 3:篩選不包含值「Team」的團隊名稱
RegEx過濾器值：.*[^團隊]
返回的值：所有包含「團隊」的團隊
案例 2:呼叫的ANI過濾器（數字）
使用區號408、902、782或428的ANI的所有呼叫的過濾器
RegEx過濾器值：..(408)|(902)|(782)|(428))。.....
附註：RegEx在開頭有2個點，在結尾有7個點
值返回：將顯示過濾器上已設定ANI的所有呼叫
驗證
請使用任何線上可用的免費正規表示式驗證器工具[示例： regex101]來驗證表達式。如果「正規表示式」不正確或者未生成任何資料，則報告將顯示消息「可用資料不足以呈現視覺化」：
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
2.0 |
16-Oct-2021 |
初始版本 |
1.0 |
16-Oct-2021 |
初始版本 |
意見