最近通话列表
可使用“最近通话”列表查看 180 个最近的个人呼叫和呼叫组。
如果“最近通话”列表条目数达到最大值,新条目将覆盖列表中最旧的条目。
在服务器上实施 STIR/SHAKEN 支持时,电话会根据主叫方的 STIR/SHAKEN 验证结果,在主叫方 ID 旁边显示一个额外的图标。 根据验证结果,电话会显示三种类型的图标。 有关图标的详细信息,请参阅查看最近通话。
此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中,非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言,文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。
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可使用“最近通话”列表查看 180 个最近的个人呼叫和呼叫组。
如果“最近通话”列表条目数达到最大值,新条目将覆盖列表中最旧的条目。
在服务器上实施 STIR/SHAKEN 支持时,电话会根据主叫方的 STIR/SHAKEN 验证结果,在主叫方 ID 旁边显示一个额外的图标。 根据验证结果,电话会显示三种类型的图标。 有关图标的详细信息,请参阅查看最近通话。
查看以了解最近通话的人员。
注 |
每条线路都有未接来电标识。 您可以在电话屏幕上查看每条线路的未接来电数。 未接电话标识的最大值为 99。当您在电话屏幕上查看特定线路的所有来电或未接电话列表时,所选线路的未接电话标识会被清除。 由于最近通话列表有 180 个呼叫的显示限制,未接来电标识和未接来电的实际数量可能会有所不同。 拨出呼叫、未接来电和来电均包含在此限制数量内。 此外,某些过往的未接来电也可能被计入到未接来电标识中。 在最近通话列表中,可能会将其覆盖掉。 |
步骤 1 |
按应用程序 。 |
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步骤 2 |
执行以下操作之一:
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步骤 3 |
选择最近通话以访问最近通话屏幕。 您也可以在电话主屏幕上按最近通话软键。 只有当管理员在电话 Web 界面上配置了此软键时,您才能看到它。 当您按最近通话软键时,它会自动转到所有呼叫屏幕。 |
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步骤 4 |
在最近通话屏幕中,选择查看所有最近的呼叫,或从以下呼叫列表中查看特定类型的最近呼叫。
要详细了解如何使用显示以下位置的最近通话选项查看呼叫日志,请参阅 从服务器查看呼叫日志。 您的管理员可以在此屏幕上为所有呼叫、已拨呼叫、已接收呼叫和未接呼叫列表配置选项、呼叫、编辑呼叫、过滤和返回软键。 配置后,当您访问上述呼叫列表中的任何菜单时,可以看到这些软键。 软键还可以显示为基于配置的呼叫列表选项菜单之一。 您的管理员可以启用支持以记录 Webex 呼叫。 在所有呼叫屏幕中,如果呼叫以电话号码表示,则您可以看到呼叫和编辑呼叫软键。 如果呼叫不以电话号码表示,电话不会显示这两个软键。 上述呼叫列表中的每个菜单都包含带以下菜单的选项软键。
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您可以查看已接和已拨 Webex 呼叫的持续时间。
电话已成功加入 Webex Cloud 服务器。
您的管理员会在您的电话上添加显示以下位置的最近通话菜单。
当您的管理员启用支持以显示 Webex 呼叫的日志时,“显示以下位置的最近通话”菜单中将出现 Webex 选项。
步骤 1 |
选择最近通话以访问最近通话屏幕。 您也可以在电话主屏幕上按最近通话软键。 只有当管理员在电话 Web 界面上配置了此软键时,您才能看到它。 当您按最近通话软键时,它会自动转到所有呼叫屏幕。 |
步骤 2 |
在所有呼叫屏幕中,选择一个呼叫日志。 如果选择已拨呼叫或已接呼叫,您可以在持续时间字段中看到呼叫持续时间。 对于未接来电,则没有呼叫持续时间信息。 |
如果您的电话已注册到 Webex 服务器,则电话会在通话会话、本地通话日志和 Webex 通话日志中显示以下图标表示验证。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫经过验证。
当您转到任何呼叫的呼叫详细信息时,可以查看呼叫是未接呼叫还是已应答的呼叫。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫来自非法的主叫方。
在电话上,主叫方 ID 旁边会显示一个额外的图标 ,表示呼叫未经验证。
您可以查看 BroadWorks XSI 服务器呼叫日志、本地呼叫日志以及来自 Webex 云服务器的日志的单独列表,具体取决于您的选择。
当用户浏览电话上的 BroadWorks 呼叫日志时,电话会对本地个人目录进行反向名称查找。
您的管理员会在您的电话上添加显示以下位置的最近通话菜单。
当您的管理员启用支持以显示 Webex 呼叫的日志时,显示以下位置的最近通话菜单中将出现 Webex 选项。
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 。 |
步骤 3 |
选择 。 |
步骤 4 |
选择显示以下位置的最近通话并选择一个选项。
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步骤 5 |
单击设置。 您可以查看所有呼叫、未接来电、已接呼叫和已拨呼叫列表。 |
步骤 1 |
执行下列操作之一:
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步骤 2 |
按最近通话。 如果您的管理员配置了未接软键并且线路上有未接来电,您可以使用电话主屏幕上的未接软键访问未接来电列表。 |
步骤 3 |
选择您要拨打的呼叫记录。 |
步骤 4 |
(可选) 按编辑呼叫对呼叫记录进行编辑。 |
步骤 5 |
按所需的线路按键或按呼叫发出呼叫。 |
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 。 |
步骤 3 |
执行下列操作之一:
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步骤 4 |
选择最近通话。 |
步骤 5 |
选择您要删除的列表。
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步骤 6 |
按选项并选择全部删除。 |
步骤 7 |
按确定。 |
步骤 1 |
选择要查看的线路。 |
步骤 2 |
按应用程序 。 |
步骤 3 |
选择最近通话。 |
步骤 4 |
选择列表中的一个项目。
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步骤 5 |
突出显示您要添加的一条记录。 |
步骤 6 |
按选项。 |
步骤 7 |
按添加联系人。 菜单标签显示要将联系人添加到的目标目录:
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步骤 8 |
按保存以添加联系人。 在添加 BroadSoft 个人联系人屏幕中,当联系人详细信息字段为空或您在字段中输入了无效值时,保存软键不会显示。 |
步骤 1 |
按应用程序 。 |
步骤 2 |
选择最近通话。 |
步骤 3 |
选择查看所有最近通话,或查看某种类型的最近通话。
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步骤 4 |
突出显示您要删除的单个记录或呼叫组。 |
步骤 5 |
按选项。 |
步骤 6 |
选择删除条目。 |
步骤 7 |
按确定。 |
您可以删除电话上的所有呼叫历史记录。
步骤 1 |
按应用程序 。 |
步骤 2 |
选择最近通话。 |
步骤 3 |
选择所有呼叫。 |
步骤 4 |
按选项并选择全部删除。 |
步骤 5 |
按确定。 |