创建快捷拨号号码
过程
步骤 1 |
在 Unified Communications 自助门户中,选择电话 > 电话设置 > 快捷拨号号码。 |
步骤 2 |
选择您的电话,然后单击添加新的快捷拨号。 |
步骤 3 |
输入必填字段详细信息,例如号码/URI、标签(说明)和快捷拨号,然后单击确定。 |
设置含暂停的快捷拨号号码
您可以在快捷拨号中设置暂停。 此后,您就可以拨打需要强制授权码 (FAC)、客户码 (CMC)、拨号暂停或其他数字(例如用户分机号、会议访问码或语音邮件密码)的目标号码,而无需手动干预。 当您按下快捷拨号时,电话就会建立一个呼叫,并将其他数字连同拨号暂停一起发送到目的地。
要在快捷拨号中添加暂停,您必须在快捷拨号字符串中指定逗号 (,)。 每个逗号表示暂停两秒。
例如,您想要设置一个包含强制授权码 (FAC)、客户码 (CMC) 等代码的快捷拨号,后跟 IVR 提示,其中:
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被叫号码为 91886543。
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FAC 码为 8787。
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CMC 码为 5656。
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IVR 响应码为 987989#。 您需要在呼叫接通后的四秒内输入此响应码。
此例中,您可以将 91886543,8787,5656,987989# 设置为快捷拨号。