步骤 1

从 Cisco Unified CM 管理中，选择设备 > 设备设置 > 通用设备配置。

步骤 2

执行以下步骤可创建新的通用设备配置，并将软键模板与之关联；否则，继续下一步。

1. 单击新增。

2. 在名称字段中输入通用设备配置的名称。

3. 单击保存。

步骤 3

执行以下步骤，将软键模板添加到现有的通用设备配置。

1. 单击查找并输入搜索条件。

2. 单击现有的通用设备配置。

步骤 4

在软键模板下拉列表中，选择包含您想要使其可用的软键的软键模板。

步骤 5

单击保存。

步骤 6

请执行以下任务之一：

• 如果您修改了已与设备关联的通用设备配置，请单击应用配置以重新启动设备。
• 如果您创建了新的通用设备配置，请将配置与设备关联，然后重新启动设备。

步骤 1

从 Cisco Unified CM 管理中，选择设备 > 电话。

步骤 2

单击查找并选择电话设备以添加软键模板。

步骤 3

从通用设备配置下拉列表中，选择包含新软键模板的通用设备配置。

步骤 4

单击保存。

步骤 5

单击重置以更新电话设置。

步骤 1

从 Cisco Unified 功能配置中，选择工具 > 服务激活。

步骤 2

从服务器下拉列表中，选择要在其中激活 Cisco 扩展功能服务的节点。

步骤 3

选中 Cisco 扩展功能复选框。

步骤 4

单击保存。

步骤 1

从 Cisco Unified 功能配置中，选择警报 > 配置。

步骤 2

从服务器下拉列表中，选择要为其配置警报的节点。

步骤 3

从服务组下拉列表中，选择 CM 服务。

步骤 4

从服务下拉列表中，选择 Cisco 扩展功能。

步骤 5

为“本地系统日志”和“SDI 跟踪”选中启用警报复选框。

步骤 6

从下拉列表中选择以下选项之一，为“本地系统日志”和“SDI 跟踪”配置“警报事件级别”：

• 紧急—将系统指定为不可用。
• 警告—表示需要立即采取措施。
• 严重—系统检测到严重情况。
• 错误—表示检测到错误情况。
• 预警—表示检测到预警情况。
• 注意—表示检测到正常但严重的情况。
• 信息性—表示只是信息性消息。
• 调试—表示 Cisco 技术支持中心 (TAC) 工程师用于调试的详细事件信息。

步骤 7

单击保存。

步骤 1

从 Cisco Unified 功能配置中，选择跟踪 > 配置。

步骤 2

从服务器下拉列表中，选择要为其配置跟踪的节点。

步骤 3

从服务组下拉列表中，选择 CM 服务。

步骤 4

从服务下拉列表中，选择 Cisco 扩展功能。

步骤 5

选中打开跟踪复选项。

步骤 6

从调试跟踪级别下拉列表中选择以下选项之一：

• 错误—跟踪所有错误情况以及过程和设备初始化消息。
• 特殊—跟踪正常操作期间发生的所有特殊情况以及子系统状态转换。 跟踪呼叫处理事件。
• 状态转换—跟踪所有状态转换情况以及正常操作期间发生的媒体层事件。
• 重要—跟踪所有重要情况以及例程的入口和出口点。 并非所有服务都使用此跟踪级别。
• 进入_退出—跟踪所有进入和退出的情况以及低层调试信息。
• 任意—跟踪所有任意情况以及详细的调试信息。
• 详细— 跟踪警报情况和事件。 用于异常路径中生成的所有跟踪。 使用最少的 CPU 周期数。

步骤 7

单击保存。