简介
本文档介绍为群集中的特定节点配置电子邮件通知的过程。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- 简单邮件传输协议(SMTP)服务器IP/主机名
- SMTP服务器可达性
- CUCM群集的IP需要添加到Exchange中
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- Microsoft Exchange SMTP服务器
- Call Manager版本:10.5.2.15900-8
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
实验集群信息
Customer has four nodes in the cluster:
IP Details:
Publisher:
10.106.99.195
Subsciber:
10.106.99.196
10.106.95.201
10.106.95.202
SMTP Server:
10.106.97.200
配置
仅需要集群中的发布者节点(10.106.99.195)的电子邮件通知。
步骤1.登录到Cisco Unified Communications Manager(CUCM)发布方节点并导航至OS Administrator。

步骤2.导航至“设置”>“SMTP”

步骤3.添加SMTP服务器IP/主机名,然后单击Save。

注意:确保主机状态显示为“SMTP服务器可用”。
步骤4.导航至Cisco Unified CM管理页。

步骤5.导航至“服务参数”。
检查主收集器是否为发布者节点IP/主机名。

在RTMT中配置自定义警报/通知:
有关警报配置,请参阅以下链接:
https://supportforums.cisco.com/t5/collaboration-voice-and-video/how-to-configure-the-alerts-and-email-notification-in-rtmt/ta-p/3139725
验证
当前没有可用于此配置的验证过程。
故障排除
本部分提供了可用于对配置进行故障排除的信息。
如果警报不适用于特定节点,请收集以下日志:
- RIS数据收集器日志
- AMC服务(将日志级别更改为调试)
- AMC服务警报日志
- 事件查看器应用和系统日志
- 从发布方捕获数据包