简介
本文档介绍如何在Windows版本9.7的Cisco Jabber中配置持续聊天。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- Windows版Jabber(目前,无法使用Windows版Jabber来创建持久聊天室。)
- Cisco Unified Personal Communicator(CUPC)的最新版本,用于添加/创建房间
- IM和思科统一在线状态版本10.x
- 思科统一呼叫管理器(CUCM)版本10.x
- PostgreSQL版本9.1.13
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- Windows 9.7版Jabber(目前,Windows版Jabber无法用于创建持久聊天室)
- CUPC 8.6.3版或更高版本,用于添加/创建房间
- IM和思科统一在线状态版本10.x
- CUCM版本10.x
- PostgreSQL版本9.1.13
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
配置
完成以下步骤以配置持续聊天。
- 添加外部数据库(DB)服务器。在此方案中,外部数据库使用PostGreSQL服务器。有关详细信息,请参阅Cisco Unified Presence Server PostgreSQL外部数据库和合规性配置示例。
- 导航至IM and Cisco Unified Presence管理页面,然后转到消息,然后单击群聊和持续聊天(Group Chat)。
- 在“持久聊天数据库分配”部分下,添加您创建的外部数据库引用。

- 单击Save,确保重新启动相应的服务。最重要的是,应激活并启动Cisco XCP文本会议管理器。另请确保XCP消息存档程序已启动。
- 将此XML信息添加到jabber-config.xml文件中,以确保启用持续聊天,并且Jabber屏幕上显示“聊天室”选项。
<Client>
<Persistent_Chat_Enabled>true</Persistent_Chat_Enabled>
</Client>
使用XML代码更新Jabber文件并重新启动后,此图标将显示在Jabber屏幕上,这意味着会启用持续聊天。

- 在此场景中,使用CUPC客户端来添加持久聊天室。要使用CUPC添加新房间,请完成以下步骤:
- 单击Rooms。

- 单击“新建聊天室”。。。

- 输入房间名称和主题,然后单击邀请。

- 在Jabber上,单击您创建的聊天室,然后单击“所有房间”选项卡,然后单击“刷新”。应列出您创建的新房间。

如果您被邀请参加持续聊天会话,您将收到如下通知弹出窗口:

验证
使用本部分可确认配置能否正常运行。
单击通知弹出窗口的Enter。如果Jabber配置正确,则会显示主房间屏幕,您可以参与房间中的对话。

故障排除
目前没有针对此配置的故障排除信息。