简介
本文档介绍如何为Cisco Secure Client for Umbrella产品启用更详细的“trace”日志记录。
背景信息
在某些情况下,Cisco Umbrella支持会要求您启用更详细的“trace”日志记录。通过创建标志文件并将其放置在本文档中概述的某个目录中,可以启用跟踪日志记录。Umbrella支持可以提供文件,您也可以自行创建该文件。
Windows 窗口版本
带漫游安全模块的思科安全客户端:
C:\ProgramData\Cisco\Cisco Secure Client\Umbrella\data
如果您自己创建该文件,则该文件必须包含不带引号的“trace”字样,且保存为loglevel.flag
而不是loglevel.txt或loglevel.flag.txt。
文件放loglevel.flag
入目录后,请重新启动漫游客户端服务以使其生效。
避免将文件“另存为”为非.txt格式,某些格式(如.rft .odt)会创建不必要的信息,从而导致跟踪日志记录无法启用。
macOS
放force_log_level.plist
入此目录:
带漫游安全模块的思科安全客户端:
/opt/cisco/secureclient/umbrella/data
如果自己创建文件,请确保将文件另存为force_log_level.plist
文件。
文件的内容显示为:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "http://www.apple.com/DTDs/PropertyList-1.0.dtd">
<plist version="1.0">
<dict>
<key>logLevel</key>
<string>trace</string>
</dict>
</plist>
将标志文件放入目录后,请重新启动漫游客户端服务以使其生效。