从Umbrella控制面板删除Umbrella漫游客户端

简介

本文档介绍如何从Umbrella控制面板中删除Umbrella漫游客户端。

概述

用于从控制面板删除Cisco Umbrella漫游客户端的过程取决于以下场景：

• Broken State — 如果Umbrella漫游客户端显示为处于断开状态、脱机状态或控制面板中缺失，请使用来自Umbrella控制面板的新下载重新安装Umbrella漫游客户端。对于Windows操作系统，必须在重新安装之前将其卸载。这可确保Umbrella漫游客户端不会意外丢失策略或中断用户。
• Remove Entire — 要从计算机上删除Umbrella漫游客户端，请先卸载Umbrella漫游客户端。 卸载时，在Umbrella控制面板中，通过单击红色X从列表中删除Umbrella漫游客户端。卸载Umbrella漫游客户端的说明如下：https://support.umbrella.com/hc/en-us/articles/230901028-Umbrella-Roaming-Client-Uninstalling

当软件在本地安装时，从控制面板删除Umbrella漫游客户端

当Umbrella漫游客户端仍然安装在本地计算机上并且正常运行时，我们建议您不要将其从Umbrella控制面板中删除，直到将其从工作站上移除为止。如果您在相同Umbrella漫游客户端尝试与我们的API同步时从控制面板中删除Umbrella漫游客户端，则该客户端将不再具有要同步的策略或注册。 

Windows客户端会在下次重新启动计算机或启动服务时自动重新注册。从2019年5月起，Mac客户端在下一版本中开始执行相同的操作。

因此：

• 来自Umbrella漫游客户端的数据不再与我们的API同步，并且不会发生日志记录
• 内部域列表内容继续同步和应用。保留和维护内部域访问。
• 不再应用漫游客户端设备策略，也不再应用任何目标列表或安全块；实际上，Umbrella漫游客户端充当通向208.67.222.222的明文加密DNS转发器。

Umbrella漫游客户端在新注册时重新出现在Umbrella控制面板中

从Windows 2.2.109和Mac 2.1.29开始，漫游客户端从控制面板中删除后自动重新注册，同时仍然安装服务。这会在下次重新启动服务时发生（最常见的是设备重新启动）。 

要验证计算机是否处于已从控制面板中删除的状态，但在重新注册之前（注意，验证需要计算机位于未注册到控制面板的IP上），请运行命令：

nslookup -type=txt debug.opendns.com

在结果中，如果字段“originid”设置为0存在，则Umbrella漫游客户端已从控制面板中删除（或以其他方式不在控制面板中）。 从控制面板中删除的Umbrella漫游客户端返回的示例包括：

debug.opendns.com. 0 IN TXT "device 0101C3539CB8D7C8"
debug.opendns.com. 0 IN TXT "originid 0"