从Windows和macOS卸载Umbrella漫游客户端

简介

本文档介绍如何从Windows和macOS卸载Umbrella漫游客户端。

在Windows上卸载Umbrella漫游客户端

注意：所有卸载方法都需要管理权限。

停止Umbrella漫游客户端服务

启动Administrative command prompt并运行命令：

net stop Umbrella_RC

使用添加/删除程序卸载

某些部署包含从Add/Remove programs列表中隐藏Umbrella漫游客户端的选项。如果是这种情况，请使用命令行卸载方法。 

1. 打开Run提示：开始>运行。
2. 键入appwiz.cpl并按Enter。
3. 在程序列表中，选择Umbrella漫游客户端。单击Uninstall。

使用命令行卸载

如果Umbrella Roaming Client未出现在Add/Remove Programs中，请使用命令行方法。

1. 打开管理命令提示符。
2. 运行以下命令：

   wmic Product where name='Umbrella Roaming Client (x86)' call uninstall

   对于PowerShell，您需要更改报价。使用以下命令：

   wmic Product where "name='Umbrella Roaming Client (x86)'" call uninstall

使用命令行和Setup.msi文件卸载

1. 获取用于安装的文Setup.msi件的相同版本。
2. 打开管理命令提示符。
3. 运行命令，用实际C:\Path\to\Setup.msi文件路径替换：

   msiexec /x C:\Path\to\Setup.msi /qn

手动删除

警告：只有在前面的方法失败时，才必须使用此方法。此方法包括手动删除Umbrella漫游客户端服务和删除所有文件夹/文件。如果操作不正确或仅执行部分操作，则可能会导致无法成功重新安装漫游客户端。

1. 打开管理命令提示符。
2. 运行以下命令：

   sc delete "Umbrella_RC"

3. 删除文件夹：

   C:\ProgramData\OpenDNS\ERC
   C:\Program Files (x86)\OpenDNS

4. 重置DNS设置：
   1. 导航到控制面板>网络和Internet >网络连接。
   2. 对于每个活动网络适配器：
      1. 双击适配器。
      2. 导航到属性> Internet协议版本4 >属性。
      3. 将DNS设置为Obtain Automatically(DHCP)或根据需要输入静态IP地址。

在macOS上卸载Umbrella漫游客户端

使用GUI卸载程序

• 在Spotlight中搜索卸载漫游。
• 或者，导航到Applications > OpenDNS Roaming Client > Umbrella Roaming Client Uninstaller并运行卸载程序。

使用命令行卸载程序

1. 打开终端应用程序。
2. 运行以下命令：

   sudo /Applications/OpenDNS\ Roaming\ Client/rcuninstall

3. 查看输出并通过查找如下所示的行确认卸载：

   2015-09-24 16:52:59.789 rcuninstall[60471:507] Completed Uninstall