如何修改许可证中心(LC)中虚拟帐户中用户的访问级别？

简介 

本文档概述了在思科许可证中心内的虚拟帐户中修改用户的访问级别以控制权限和角色的步骤。

视频

此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。

先决条件 

开始之前，请确保您具备以下条件： 

• 活动的Cisco.com帐户 
• 访问思科许可证中心的用户必须至少具备以下其中一项： 
  • 智能帐户用户/管理员/查看器 
  • 虚拟帐户用户/管理员/查看器 

步骤: 

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的Cisco.com凭证登录。

步骤 2：单击Cisco License Central部分下的Access Cisco License Central。

步骤 3：输入智能帐户或使用搜索功能搜索智能帐户。

步骤 4：导航到左侧菜单栏，点击“帐户管理”选项卡，然后在“智能帐户管理”下选择“虚拟帐户”

步骤 5：使用搜索功能搜索虚拟帐户名称。

步骤 6：在“虚拟帐户”控制面板上，转至“用户”选项卡。

步骤 7：使用搜索功能搜索用户CCOID/名称。

步骤 8::在Users Details控制面板上，转到Grant Virtual Account Access。

步骤 9：选择用户可访问的虚拟帐户及其在其中的角色。

• 访问范围：
  • 整个智能帐户
  • 或虚拟帐户
• 用户角色：从下拉菜单中选择User Role。 

步骤 10：选择可用的虚拟帐户，然后点击“下一步”。

步骤结果：用户已添加到选定的虚拟帐户。

注意：

• 要修改虚拟帐户中用户的访问级别，请转到：如何修改虚拟帐户中用户的访问级别？(How Can I Modify the Access Levels of a User in a Virtual Accounts)

• 内部用户应向许可支持团队提交案例，以解决许可证中心中订单的客户视图问题。对于具有思科支持角色的内部用户，不会从“订单”(Orders)选项卡进行检查，以防止未经授权的交易。

故障排除 

如果在本文档介绍的流程中遇到问题，请在支持案例管理器(SCM)中打开案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。

仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。