如何从智能账户中删除用户？

简介

本文档概述了从智能帐户中删除用户以管理访问和维护帐户安全性的步骤。

先决条件

开始之前，请确保您拥有：

• 活动的Cisco.com帐户
• 整个智能帐户的智能帐户管理员角色以及特定VA用户有权访问的所有VA和VA管理员角色。

注意：如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

步骤

步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的cisco.com凭证登录。

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

步骤 3：点击Manage Smart Account部分下的Manage account。

步骤 4：点击控制面板菜单中的Users选项。

步骤 5：选择要删除的用户前面的框。

步骤 6：单击删除所选项。

故障排除

如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开案例。

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。

仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。