如何从我的企业协议工作空间套件(EAWS)下载所有使用中的许可证报告？

仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。

开始之前，请确保您已完成以下操作：

• 有效Cisco.com帐户
• 访问智能帐户和虚拟帐户
• 活动EA套件

第1步：转到思科软件中心并使用您的cisco.com凭证登录。

第2步：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

第3步：点击“EA员工”(EA Workforce)部分下的访问EA工作区(Access EA Workspace)。

第4步：转到相关的EA套件，然后点击详细报告链接。

注：确保选择为“详细报表”的报表类型并使用日期范围字段来修改报表日期持续时间

第5步：点击导出(Export)下载Excel格式的报告。

故障排除：

1. 如何在EA门户中基于套件下载报告？从虚拟帐户中选择特定的Suits并下载报告。

2. 如何按日期范围下载报告？下载报告时，详细报告选择选项下有一个日期范围。

如果您遇到无法解决的问题，请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个许可案例。

如需对本文件内容的反馈，请提交此处。