仅供外部客户/合作伙伴使用:提供这些说明可帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题,请让他们提交支持许可的案例(https://www.cisco.com/go/scm)),以帮助解决。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前,请确保您拥有:
- 活动的Cisco.com帐户
- 访问智能帐户和虚拟帐户
步骤
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的Cisco.com凭证登录。
步骤 2:从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。
步骤 3:转到智能软件管理器,然后选择管理许可证。
步骤 4:转至“报告”选项卡,然后选择“产品实例”。
步骤 5:根据报告要求填写详细信息:
注意:
- 您可以根据报告要求选择多个虚拟帐户和产品类型。
- 选择虚拟帐户将自动包括所有关联的子虚拟帐户。用户可以在分层结构中查看可访问的虚拟帐户。
- 用户角色:
- 智能帐户管理员/智能帐户用户:可以为智能帐户下的所有虚拟帐户生成报告。
- 虚拟帐户管理员:可以为他们具有管理员访问权限的虚拟帐户生成报告。
步骤 6:您可以通过选择适当的选项在Excel或CSV上导出报告。
故障排除
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
有关本文档内容的反馈,请在此处提交。