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仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的内部思科资源，请勿自行执行这些操作。

开始之前，请确保您已完成以下操作：

- 有效Cisco.com帐户

- 访问智能帐户和虚拟帐户

第1步：转到思科软件中心并使用您的Cisco.com凭证登录。

第2步：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户。

第3步：转到智能软件管理器，然后选择管理许可证。

第4步：转至“报告”选项卡，然后选择产品实例。

第5步：根据报告要求填写详细信息：

注意：您可以根据报告要求选择多个虚拟帐户和产品类型。

- 智能帐户管理员/智能帐户用户：可以为智能帐户下的所有虚拟帐户生成报告。

- 虚拟帐户管理员(Virtual Account Administrator)：可以为具有管理员访问权限的虚拟帐户生成报告。

第6步：您可以通过选择适当的选项在Excel或CSV上导出报告。

故障排除：

如果您遇到无法解决的问题，请在支持案例管理器(SCM)使用软件许可选项打开一个许可案例。

如需对本文件内容的反馈，请提交此处。