简介
本文档介绍如何在思科许可证中心(CLC)中为使用特定许可证保留(SLR)或永久许可证保留(PLR)的设备保留许可证，尤其是对于脱机（气隙）环境。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前，请确保您具备以下条件：
- 有效的Cisco.com帐户。
- 访问注册设备的智能帐户。
- 预留请求代码或设备详细信息。
- 确保为您的智能帐户启用永久许可证保留(PLR)。
- 访问思科许可证中心的用户必须至少具备以下其中一项：
- 智能帐户用户/管理员
- 虚拟帐户用户/管理员
永久许可证预留(PLR)注：确保已为您的智能帐户启用PLR。如果不是，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开许可案例以激活。
步骤
第1步：转至Cisco Software Central，并使用Cisco.com凭证登录。
第2步：点击Cisco License Central部分下的Access Cisco License Central。
第3步：输入您的智能帐户或使用“搜索”功能查找它。
第4步：导航到左侧菜单栏并点击Licensing选项卡。
步骤结果：控制面板显示与您的智能帐户关联的所有许可证的综合视图。
第5步：使用搜索栏按名称查找特定许可证。
第6步：生成许可证授权码
- 选择License，然后在最右侧的列中，点击3个点，然后从下拉列表中选择Generate license authorization。
或者
- 点击许可证名称超链接 — >在右上角，点击生成许可证授权按钮。
Step Results：将显示Generate License Authorization屏幕。
注意：您可以为单个授权码选择多个许可证，前提是它们与同一产品类型兼容。
第7步：在添加设备(Add Devices)页面上，点击添加设备(Add devices)下拉列表并选择您的方法：
- 按设备标识符：系统将要求您提供设备详细信息，如序列号、产品ID或UUID。如果您有多台设备，还可以上传最大20 MB的.XLSX格式文件。您可以下载该格式的CSV模板。
或者
- 按保留请求代码:手动输入代码或上传文件。此代码通过设备CLI生成。有关正确的命令，请参阅特定产品配置指南。
注意：要添加多个设备，请点击+添加其他设备。
第8步：输入所需的许可证数量保留地。
注意：您可以通过点击“配置源”部分中的铅笔图标来选择特定的源订单。
步骤 9：单击 Next。
第10步：在“选择代码格式”页上，选择长代码或短代码。第11步：单击 Next。
第12步：在“审核”屏幕上审核摘要，以确保所有信息都准确。
步骤 13：单击 Next。
步骤结果：将显示确认页面，允许您复制、下载或通过邮件发送设备预留授权码。
步骤 14：单击 Close。
步骤 15：通过设备CLI在设备上安装预留授权码。
注意：用户需要参考“产品配置指南”来获取auth安装命令。
步骤结果：许可证现在将在您的智能帐户中保留。
故障排除
错误处理
- 保留许可证时出现错误。
- 我看不到预留的许可证。
- 设备已在其他智能帐户中注册，因此我遇到了错误。
- 我收到类似于“此智能帐户的保留已禁用”的错误。
对于上述所有错误，请使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)中打开许可案例。
如果在本文档介绍的流程中遇到问题，请在支持案例管理器(SCM)中打开案例。
有关本文档内容的反馈，请在此处提交。
仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明以帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作以解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例以帮助解决。
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
June 16, 2026
|
初始版本 |