仅供外部客户/合作伙伴使用：提供这些说明是为了帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们向许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)提交支持请求以帮助解决。如果您是许可支持团队之外的思科内部资源，请勿自行执行这些操作。
开始之前，请确保您已完成以下操作：
- 活动的Cisco.com帐户。
- PAK（产品激活密钥）
- 对PAK的智能帐户和虚拟帐户的访问
- 访问需要转换的目标VA
- 并非所有PAK转换都需要有效的合同检查
第1步：转到思科软件中心并使用您的Cisco.com凭证登录。
第2步：在传统许可证下，点击访问LRP (Access LRP)
第3步：在显示智能帐户和虚拟帐户下拉菜单下选择智能帐户和虚拟帐户
第4步：点击“PAK或令牌”(PAKs or Tokens)选项卡中的显示过滤器(Show Filter)
第5步：在“PAK/令牌”(PAK/Token)搜索框中输入PAK，然后点击Enter
第6步：点击已部分执行的PAK右侧的箭头并选择“转换为智能许可”
第7步：在转换为智能授权窗口中，从下拉列表中选择虚拟帐户
第8步：在“要转换的数量”(Quantity to Convert)字段下提供许可证数量
第9步：点击提交(submit)
故障排除：
- 为什么我不能从LRP转换部分执行的PAK？使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)提交许可案例。
- 我在LRP门户中看不到我的PAK？转至PAK或令牌选项卡；选择添加新的PAK/令牌；选择智能帐户/虚拟帐户；输入PAK编号；在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)中点击确定打开许可案例。
- 尝试转换PAK时失败。使用软件许可选项在支持案例管理器(SCM)提交许可案例。
如果您遇到无法解决的问题，请在使用软件许可选项的支持案例管理器(SCM)打开一个许可案例。
如需对本文件内容的反馈，请提交此处。
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