在许可证中心，如何查找与我的产品关联的序列号？

简介

思科许可证中心中的本文档说明如何查找产品的序列号、了解其用途并解释管理思科授权的相关许可证信息。  

视频

此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料，因此您可以随意选择您喜欢的格式。

先决条件

开始之前，请确保您具备以下条件：

• 活动的Cisco.com帐户
• 访问商业消费视图的用户必须至少具备以下其中一项：
  • 智能帐户用户/管理员/查看器
  • 虚拟帐户用户/管理员/查看器

步骤

 步骤 1：转至Cisco Software Central，使用您的Cisco.com凭证登录。

 步骤 2：点击“Cisco License Central”部分下的“Access CLC”。 

 步骤 3：输入智能帐户或使用搜索功能搜索智能帐户   

 帐户。

 步骤 4：导航至左侧菜单栏，然后点击“Contracts & Subscriptions”（合同和订用）。

 第5步：点击“Contract & Subscription Inventory”。

 步骤 6：点击控制面板中的合同号/订用ID。

 步骤 7：点击产品编号。

 步骤 8::“概览”控制面板显示序列号和实例编号。

注意：内部用户应向许可支持团队提交支持请求，以解决许可证中心中订单的客户视图问题。没有针对具有思科支持角色的内部用户的检查来限制订单选项卡中任何未授权交易。

故障排除 

如果您遇到无法解决的问题，请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。  

有关本文档内容的反馈，请在此处提交。 

仅供外部客户/合作伙伴使用：这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行操作以解决问题。如果客户/合作伙伴在说明中遇到问题，请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例，以帮助解决。