仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过许可支持打开案例(https://www.cisco.com/go/scm) 帮助解决。
视频
此内容的目的是共享信息以用于教育和/或信息用途。您可以选择观看视频或阅读以下内容 — 两者提供相同的材料,因此您可以随意选择您喜欢的格式。
先决条件
开始之前,请确保您有以下数据:
步骤
步骤 1:使用您的cisco凭证登录CSSM。
步骤 2:在设备已注册页面的右上角搜索智能帐户。
步骤 3:单击网络即插即用下的管理设备
步骤 4:选择Virtual Account,其中添加了该设备。
步骤 5:在Devices选项卡下,您可以看到与所选SA和VA关联的所有设备序列号。
故障排除
如果您遇到无法解决的此流程问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)中打开一个案例。
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