当许可证不可用于预留时，如何能在设备上预留许可证？

简介

特定许可证预留(SLR)通过生成和应用授权代码来为安全或断开连接的网络中的设备预留许可证，而无需与思科进行持续通信。

先决条件

开始之前，请确保您拥有：

• 为SLR启用的活动Cisco.com帐户和智能帐户
• 智能帐户用户、智能帐户管理员、虚拟帐户用户或虚拟帐户管理员角色。
• 预留请求代码始终从设备生成。（请参阅产品指南）

步骤

如果许可证不可用，则客户必须

• 从其他可用的VA转移许可证。
• 执行设备或PAK转换以进行迁移（如果许可证在其传统资产中可用）。
• 与您的合作伙伴、总代理商、经销商或客户团队联系，订购所需的许可证。

获得预留许可证后，请完成以下预留步骤：

步骤 1：转至思科软件中心，使用您的cisco.com凭证登录

步骤 2：从右上角的智能帐户选择器中选择智能帐户

步骤 3：点击智能软件管理器部分下的管理许可证(Manage licenses)

步骤 4：点击资产选项卡

步骤 5：从虚拟帐户下拉列表中选择虚拟帐户

步骤 6：导航到Licenses（许可证）选项卡，然后点击Licenses Reservation（许可证保留）

步骤 7：点击Proceed

步骤 8::输入预留请求代码，然后点击“下一步”

步骤 9：点击单选按钮“保留特定许可证”选择许可证，输入要保留的相应数量，然后点击下一步

步骤 10：点击“审核并确认”

步骤 11：点击“Generate Authorization code”

步骤 12：生成授权码后，点击Copy to Clipboard（复制到剪贴板）复制授权，或者点击Download as File（下载为文件）下载并保存文件

步骤 13：在设备上安装预留授权码。用户需要参考产品配置指南来获取auth安装命令

步骤结果：在新智能帐户中保留许可证。

故障排除

1. 如何将传统资产迁移到智能许可？

• 传统到智能的转换请点击此处了解更多信息。
• 有关从CSSM进行设备转换，请点击此处了解详细信息。
• 未标记为智能帐户的PAK和设备

步骤 1：登录您的LRP

步骤 2：在页面左上角的Show下拉列表中选择All License for User

注意：如果选择了任何SA/VA，则会显示分配给该SA/VA的PAK/许可证。

步骤 3：您可以在PAK & Tokens（产品激活密钥和令牌）选项卡中查看登录下的所有PAK，在License（许可证）选项卡或Devices（设备）选项卡中查看所有已实施的许可证

步骤 4：选择要转换的PAK或许可证，点击蓝色箭头并选择转换为智能许可。

步骤 5：选择SA/VA并提供要转换的许可证的数量。

步骤 6：单击 submit。

仅供外部客户/合作伙伴使用:按照以下说明解决您的问题。如果您需要进一步的帮助，请通过Cisco Support Case Manager（思科支持案例管理器）发起许可证支持请求。