简介
本文档介绍使用Citrix NetScalaer load bablander for CUIC的配置步骤。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- CUIC 11.0(1)
- Citrix NS:设备版本:Citrix NetScaler 1000v(10.1内部版本125.8)
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
背景信息
CUIC是一个灵活且直观的基于Web的报告平台,可为您提供相关业务数据的报告。借助CUIC,您可以创建全面的信息门户,在整个组织内开发和共享联系中心报告和控制面板。在大型CUIC部署中,Citrix NetScaler 1000v(负载均衡器)用于对CUIC超文本传输协议(HTTP)和超文本传输协议安全(HTTPS)流量进行负载均衡。
网络图

使用HTTP/HTTPS访问Unified Intelligence Center报告
在CUIC服务器中禁用HTTP时,这是流向不同端口的HTTP流。

配置
系统设置
配置>设置>配置基本功能

上传许可证
没有许可证SSL可能无法工作。
导航到System > Licenses > Manage Licenses > Update License

网络配置
客户端通过虚拟IP(VIP)与负载均衡器通信,而负载均衡器通过其子网IP(SNIP)与CUIC通信。

单击System > Network > IPs > IPv4

创建子网IP
步骤1.单击Add添加IP地址,选择Type作为Subnet IP。
步骤2.单击Create创建所需的IP地址。

创建VIP
步骤1.单击Add以添加IP地址,选择Type作为虚拟IP。
步骤2.单击Create创建所需的IP地址。

创建路由
如果需要,请创建HTTP/HTTPS请求进入负载均衡器的网络路由。

单击Create以创建所需的路由。
HTTPS负载均衡配置
要创建虚拟服务器条目(CUIC中每个端口一个),需要监控三个端口(HTTP端口80.8081和HTTPS端口8444)。 每个虚拟服务器条目是接收来自客户端(访问CUIC报告)的HTTP流量的IP和端口组合。
虚拟服务器需要与服务器链接,以便向其发送负载流量。要检查服务器监视器的运行状况,需要将它们分配给每台服务器。使用监控器,负载会检测服务器(CUIC)故障,并将传入流量重新分配到运行状况良好的服务器以满足请求。
因此,关联为Virtual Server(虚拟服务器) — > Service(服务)和Server(服务器) — > Monitor(监控)。
配置摘要:
- 创建监视器
- 创建服务器
- 使用服务器关联创建服务
- 将每项服务链接到相应的监控器
- 创建虚拟服务器
- 将相应的服务与虚拟服务器链接
- 创建持久性组并添加虚拟服务器
此图像描绘了三个虚拟服务器条目及其关联。

创建监控器
导航到流量管理>负载均衡>监控器

要创建监控器,请导航到流量管理>负载平衡>监控,然后单击添加按钮。
为端口80、8081和8444创建了三种类型的显示器。
为http端口80创建监视器
选择Type作为TCP,并相应地指定Interval、Response Time-out、Down Time、Retries等。
单击Create创建监视器。对于HTTPS,需要创建两个监控器(每台服务器一个)。


对于HTTPS类型监视器,请配置特殊参数部分。如果对HTTP请求的响应为200或302,此监视器将报告成功。
在CUIC中禁用HTTP时,预计302,否则为200。要处理这两种情况,则包括200和302。


对于HTTPS类型监视器,请配置特殊参数部分。仅当响应包含字符串In Service时,此监视器才报告成功。



创建服务器
服务器代表CUIC节点。对于负载均衡器服务的每个CUIC节点,都需要一个服务器条目。

要创建服务器,请导航到Traffic Management > Load Balancing > Servers,然后单击Add按钮。


创建服务
要创建监控器,请导航到Traffic Management > Load Balancing > Services,然后单击Add。

当没有相关联的监控器时,默认监控器可能会显示在已配置的框中。如果不删除它,请从可用列表(在此映像中为cust_tcp)的可用监控器中选择正确的监控器,然后单击Add将其移到Configured列表。Click OK.下次打开此页时,它只显示所选监视器。默认监视器消失。这是因为;始终需要将服务与受监控关联。如果未配置任何内容,负载均衡器会提供默认监控器,但是当用户选择受监控时,负载均衡器会删除默认监控器。






创建虚拟服务器

要创建虚拟服务器,请导航到Traffic Management > Load Balancing > Virtual Servers,然后单击Add。
检查需要与此虚拟服务关联的服务。
在Method and Persistence选项卡中,选择Method as Least Connection、Persistence as SOURCEIP和Time-out as 40 minutes。这是因为默认历史报告刷新率设置为30分钟;您需要配置一些大于刷新率的值。如果要为历史报告配置不同的刷新率,则同时更改此值。



创建持久性组
要创建持久性组,请导航到流量管理>负载均衡>持久性组,然后单击添加。
选择Method as Least Connection、Persistence as SOURCEIP和Time-out(40分钟)。这是因为默认历史报告刷新率设置为30分钟;您需要配置一些大于刷新率的值。如果要为历史报告配置不同的刷新率,则同时更改此值。
由于每个CUIC服务器在三个端口上侦听,您需要在此处包括全部三个虚拟服务器。如果客户端向已发送到特定CUIC服务器的HTTP 80端口请求,则从该客户端向端口8081、8444发送的所有请求都将路由到同一CUIC。

参考
1.http://support.citrix.com/proddocs/topic/netscaler/ns-gen-netscaler-wrapper-con.html