了解将Tomcat用作媒体服务器的CVP VXML音频路径

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已更新: 2018 年 7 月 3 日
文档 ID:213253

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文档介绍当Tomcat充当媒体服务器时，Tomcat如何在思科统一客户语音门户(CVP)上构建媒体文件URI。 

    先决条件

    要求

    Cisco 建议您了解以下主题：

    • Cisco Unified CVP VXML服务器配置
    • Tomcat架构  

    使用的组件

    本文档不限于特定的软件和硬件版本。

    本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。用于本文的所有设备始于初始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

    背景信息

    注意：不支持在CVP VXML服务器上使用Tomcat作为媒体服务器进行配置(见本指南)。 但是，Tomcat有时也会像它一样工作。本文档旨在了解这些实例。 

    这是默认的tomcat Web文件夹(类似于IIS inetpub/wwwroot)

    C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps

    您可以判断VXML服务器是否可以运行该应用程序。使用您的浏览器并复制此链接。

    http://<ADDRESS>:7000/CVP/Server?application=HelloWorld

    确保使用您的服务器IP地址修改<ADDRESS>字段。  

    Tomcat文件夹中音频文件的HTTP URL与本示例类似。

    http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav

    物理位置为C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps\CVP\audio

    带外部VXML应用程序的Tomcat媒体服务器

    对于外部VXML应用，媒体服务器变量用于指向VXML服务器。

    213253-understand-cvp-vxml-audio-path-with-tomc-00.png

    默认情况下，VXML服务器会查看项目属性中设置的默认音频路径URI中的路径集。此路径(/CVP/audio/)相对于默认的Tomcat文件夹(即C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat\webapps\)。

    213253-understand-cvp-vxml-audio-path-with-tomc-01.png

    http URL类似于此地址。

    http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav

    或者，可以在默认uri中指定绝对路径，如图所示。

    213253-understand-cvp-vxml-audio-path-with-tomc-02.png

    具有微应用的Tomcat媒体服务器

    这是使用micro app在Tomcat上设置媒体路径的示例。结果HTTP URL为http://10.106.81.69:7000/CVP/audio/helloworld_audio.wav。

    213253-understand-cvp-vxml-audio-path-with-tomc-03.png

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    1.0
    26-Apr-2018
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

    • 迪普·保罗
      思科TAC工程师

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