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面向中小企业的服务

中小企业也需要顶级支持

贴心的保修服务固然重要,但保修不能保证面面俱到。思科 IT 服务可在保修之外提供更多关怀,满足您日益增长的需求。

涵盖整个 IT 解决方案的支持服务

在创业的道路上,您可能得到过家人、朋友和投资者的宝贵支持。

在 IT 方面,支持同样重要:只有配备适当的支持服务,您的 IT 解决方案才能带来卓越价值。

智能网络支持服务

包含各种智能功能的获奖技术支持。适合不同产品的智能网络支持服务可以帮助您加快问题解决速度,提高运营效率,降低断网风险:

软件支持

购买软件订用即可享受基本的软件支持。如果您使用本地部署型解决方案,请确保您拥有全面的支持服务,以保障您的业务持续平稳运行。 

基础支持服务 (PDF)

适合不同产品的基础支持服务可为您提供必要的技术支持,确保您的企业网络持续正常运行:

贴近中小企业需求和预算的服务

硬件备件快速更换

时间就是金钱,对于处于成长期的企业来说更是如此。我们为网络设备提供 2 小时、4 小时或隔天更换方案,任您挑选。

物尽其用的软件支持 (PDF)

您将辛苦付出换来的资金投入到软件上,一定要保证物尽其用。我们的服务可以帮您快速获得投资回报。

用网络赢口碑

良好的声誉是您的最大资产。有适当的网络支持作保障,您可以维持良好声誉。因为您的网络可以持续可靠运行,很少发生中断。

更多资源

可靠的硬件支持 (PDF)

您的业务和 IT 基础设施不断壮大,保修服务难堪支持重任。看看保修有哪些不足吧。

省心的软件支持

思科解决方案支持服务可以为您更快解决问题。