Definições do Unified Communications Self Care
Este guia do usuário documenta todas as definições de configuração disponíveis no Unified Communications Self-Care Portal. Este guia assume que seu telefone suporta todas as definições disponíveis e que seu administrador de rede tenha configurado o Unified Communications Self-Care Portal para exibir todas as configurações do usuário.
Observe que algumas configurações que aparecem neste guia podem não aparecer ao configurar seu telefone no Unified Communications Self-Care Portal devido aos fatores a seguir:
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Capacidades do telefone—Se um recurso específico não estiver disponível para seu modelo de telefone específico, esse recurso não aparecerá ao configurar seu telefone no Unified Communications Self-Care Portal. Por exemplo, se seu telefone não suportar Não perturbar, esse recurso não aparecerá como uma definição disponível.
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Parâmetros da empresa—Seu administrador de rede pode configurar parâmetros da empresa no Cisco Unified Communications Manager que limitam as definições que os usuários podem configurar no Unified Communications Self-Care Portal. Por exemplo, os administradores de rede podem configurar o Unified Communications Self-Care Portal para remover todas as opções de desvio de chamada. Com esta configuração, o Unified Communications Self-Care Portal não exibe as opções de desvio de chamada.
Se uma definição que está neste guia não aparecer quando você configurar suas configurações de usuário no Unified Communications Self-Care Portal, verifique sua documentação de telefone para assegurar que o recurso esteja disponível para seu telefone. Se o recurso estiver disponível para seu telefone, peça a um de seus administradores de rede para verificar os parâmetros da empresa no Unified Communications Manager para assegurar que o recurso esteja disponível para configuração pelos usuários finais.
A interface gráfica do usuário
O Unified Communications Self-Care Portal utiliza uma interface gráfica baseada na web com seis guias principais. Cada guia contém um link para diferentes opções que o usuário pode configurar. As guias são as seguintes:
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Telefones—As configurações nesta guia permitem visualizar e configurar suas definições de telefone tais como números de discagem rápida, configurações do toque, histórico de chamadas e definições de desvio de chamada.
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Correio de voz—As configurações nesta guia permitem configurar suas preferências de correio de voz.
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IM e Disponibilidade—As configurações nesta guia permitem configurar seu status Não perturbar e IM and Presence.
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Conferência—As configurações nesta guia permitem configurar as opções de conferência.
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Configurações gerais—As configurações nesta guia permitem configurar as definições como localizações do usuário e senhas.
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Transferências—As configurações nesta seção permitem fazer download de plug-ins e aplicativos para seus telefones.
O gráfico a seguir exibe a tela principal.
Recursos e ícones comuns
O Unified Communications Self Care Portal usa os seguintes ícones para executar funções comuns.
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Ícone |
Descrição |
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Adicionar novo—Clique neste ícone para adicionar um novo item, como um novo telefone, novo serviço ou novo número de discagem rápida. |
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Excluir—Clique neste ícone para excluir esta definição. |
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Editar definições—Clique neste ícone para editar uma definição existente. |
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Vinculado—Quando o ícone Vinculado é exibido, as definições do telefone para essa definição específica do telefone são vinculadas. Se você atualizar um de seus telefones, o Unified Communications Self Care Portal aplicará a mesma atualização em outros telefones. Clique no ícone para alterar o status para desvinculado para que possa aplicar configurações exclusivas para cada telefone. |
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Desvinculado—Quando o ícone Desvinculado for exibido, cada um de seus telefones pode ter definições exclusivas para essa definição do telefone. Clique no ícone para alterar o status para vinculado de modo que seus telefones compartilhem a mesma configuração para essa definição de telefone. |
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