Logs de depuração no Cisco Business Mobile App

Opções de download

PDF (673.2 KB)
Ver no Adobe Reader em vários dispositivos
ePub (594.1 KB)
Ver em vários aplicativos no iPhone, iPad, Android, Sony Reader ou Windows Phone
Mobi (Kindle) (252.1 KB)
Ver no dispositivo Kindle ou no aplicativo Kindle em vários dispositivos

Atualizado:24 de junho de 2021

ID do documento:1624575781064226

Linguagem imparcial

O conjunto de documentação deste produto faz o possível para usar uma linguagem imparcial. Para os fins deste conjunto de documentação, a imparcialidade é definida como uma linguagem que não implica em discriminação baseada em idade, deficiência, gênero, identidade racial, identidade étnica, orientação sexual, status socioeconômico e interseccionalidade. Pode haver exceções na documentação devido à linguagem codificada nas interfaces de usuário do software do produto, linguagem usada com base na documentação de RFP ou linguagem usada por um produto de terceiros referenciado. Saiba mais sobre como a Cisco está usando a linguagem inclusiva.

Sobre esta tradução

A Cisco traduziu este documento com a ajuda de tecnologias de tradução automática e humana para oferecer conteúdo de suporte aos seus usuários no seu próprio idioma, independentemente da localização. Observe que mesmo a melhor tradução automática não será tão precisa quanto as realizadas por um tradutor profissional. A Cisco Systems, Inc. não se responsabiliza pela precisão destas traduções e recomenda que o documento original em inglês (link fornecido) seja sempre consultado.

3024-debug-logs-cisco-business-mobile-app

Software aplicável | Versão

Aplicativo móvel corporativo da Cisco | 1.0.24 (link para a App Store)

Objetivo

Este artigo explica como coletar e baixar logs de depuração ao usar o aplicativo Cisco Business Mobile.

Requisitos do sistema para o aplicativo Cisco Business Mobile

O aplicativo Cisco Business Mobile é compatível com dispositivos baseados em Apple iOS executando iOS versão 13.0 e superior.

Os seguintes dispositivos Cisco Business podem ser gerenciados pelo aplicativo Cisco Business Mobile:

Switches inteligentes Cisco Business 220 Series
Switches inteligentes Cisco Business 250 Series
Switches gerenciados Cisco Business 350 Series
Access points Cisco Business 100 Series
Extensores de malha Cisco Business 100 Series
Access points Cisco Business 200 Series

Introduction

Ativar o registro de depuração e exportar o registro

O registro pode ser extremamente útil ao solucionar problemas. Os registros fornecem informações detalhadas e detalhadas que podem ser exportadas para vários locais (aplicativos relevantes em seu dispositivo). Em seguida, você pode abrir os logs e revisá-los. A partir da versão 1.0.20, os registros antigos não são limpos. Novas informações de registro são adicionadas ao antigo. Isso pode levar muito armazenamento se ficar ligado, portanto, ligue-o apenas pelo tempo necessário.

Passo 1

Clique no botão Mais.

Passo 2

Clique no botão de alternância para ativar os logs de depuração.

Etapa 3

Selecione um local para os logs a serem enviados. Você pode enviá-los para aplicativos que tenham a capacidade de receber informações como Notas, e-mail, WebEx, AirDrop, etc. Neste exemplo, os registros são enviados para o Notes, onde o arquivo será armazenado.

Passo 4

Nomeie o arquivo que será armazenado e clique em Salvar.

Não se esqueça de voltar e desligar o Log de Depuração depois de baixar os logs. Certifique-se de guardar este registro (para partilhar) se contactar o suporte na seção Ajuda do Aplicativo.

Conclusão

Agora você sabe como obter registros e como baixá-los.

Procurando mais artigos sobre o aplicativo Cisco Business Mobile? Não olhe mais! Clique em qualquer uma das marcas abaixo para ser direcionada diretamente para esse tópico. Aproveite!

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
1.0	24-Jun-2021	Versão inicial